ආයතන විභේදනය ඔබේ අලෙවිකරණ ක්‍රියාවලීන්ට අගය එකතු කරන ආකාරය

අලෙවිකරණ දත්තවල ආයතනික විභේදනය යනු කුමක්ද?

B2B අලෙවිකරුවන් විශාල සංඛ්යාවක් - 27% ක් පමණ - එය පිළිගන්නවා ප්‍රමාණවත් දත්ත නොමැතිකම ඔවුන්ට 10%ක් වැය වී ඇත, හෝ සමහර අවස්ථාවල දී, වාර්ෂික ආදායම් පාඩු වලදී ඊටත් වඩා වැඩිය.

අද බොහෝ අලෙවිකරුවන් මුහුණ දෙන සැලකිය යුතු ගැටලුවක් මෙය පැහැදිලිව පෙන්වා දෙයි, එනම්: දුර්වල දත්ත ගුණාත්මක භාවය. අසම්පූර්ණ, නැතිවූ හෝ දුර්වල ගුණාත්මක දත්ත ඔබේ අලෙවිකරණ ක්‍රියාවලීන්ගේ සාර්ථකත්වයට විශාල බලපෑමක් ඇති කළ හැකිය. මෙය සිදු වන්නේ සමාගමක සියලුම දෙපාර්තමේන්තු ක්‍රියාවලි - නමුත් විශේෂයෙන් විකුණුම් සහ අලෙවිකරණය - ආයතනික දත්ත මගින් දැඩි ලෙස පෝෂණය වන බැවිනි.

එය ඔබේ පාරිභෝගිකයන්, නායකයන්, හෝ අපේක්ෂාවන් පිළිබඳ සම්පූර්ණ, 360-දර්ශනයක් වේවා, හෝ නිෂ්පාදන, සේවා පිරිනැමීම්, හෝ ලිපින ස්ථාන සම්බන්ධ වෙනත් තොරතුරු වේවා - අලෙවිකරණය යනු සියල්ල එකට එකතු වන ස්ථානයයි. අඛණ්ඩ දත්ත පැතිකඩ කිරීම සහ දත්ත තත්ත්ව සවි කිරීම සඳහා සමාගමක් නිසි දත්ත තත්ත්ව කළමනාකරණ රාමු භාවිතා නොකරන විට අලෙවිකරුවන් වැඩිපුරම දුක් විඳින්නේ එබැවිනි.

මෙම බ්ලොගය තුළ, මට වඩාත් පොදු දත්ත තත්ත්ව ගැටලුව සහ එය ඔබගේ විවේචනාත්මක අලෙවිකරණ ක්‍රියාවලීන් කෙරෙහි බලපාන ආකාරය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට අවශ්‍යයි; අපි පසුව මෙම ගැටලුව සඳහා විභව විසඳුමක් දෙස බලනු ඇත, අවසාන වශයෙන්, අපි එය අඛණ්ඩ පදනමක් මත ස්ථාපනය කරන්නේ කෙසේදැයි බලමු.

ඉතින් අපි පටන් ගන්නවා!

අලෙවිකරුවන් මුහුණ දෙන විශාලතම දත්ත තත්ත්ව ගැටලුව

දුර්වල දත්ත ගුණාත්මක භාවය සමාගමක අලෙවිකරුවන් සඳහා දිගු ගැටළු ලැයිස්තුවක් ඇති කරයි, නමුත් 100+ සේවාදායකයින් වෙත දත්ත විසඳුම් ලබා දීමෙන්, මිනිසුන් මුහුණ දෙන වඩාත් පොදු දත්ත තත්ත්ව ගැටළුව වන්නේ:

මූලික දත්ත වත්කම් පිළිබඳ තනි දර්ශනයක් ලබා ගැනීම.

එකම ආයතනය සඳහා අනුපිටපත් වාර්තා ගබඩා කර ඇති විට මෙම ගැටලුව මතු වේ. මෙහිදී entity යන පදයෙන් ඕනෑම දෙයක් අදහස් විය හැක. බොහෝ දුරට, අලෙවිකරණ ක්ෂේත්‍රය තුළ, entity යන වචනයට යොමු විය හැක: පාරිභෝගිකයා, නායකත්වය, අපේක්ෂාව, නිෂ්පාදනය, ස්ථානය, හෝ ඔබේ අලෙවිකරණ ක්‍රියාකාරකම්වල ක්‍රියාකාරිත්වයට මූලික වන වෙනත් දෙයක්.

ඔබේ අලෙවිකරණ ක්‍රියාවලීන් මත අනුපිටපත් වාර්තා වල බලපෑම

අලෙවිකරණ අරමුණු සඳහා භාවිතා කරන දත්ත කට්ටලවල අනුපිටපත් වාර්තා තිබීම ඕනෑම අලෙවිකරුවෙකුට බියකරු සිහිනයක් විය හැකිය. ඔබ සතුව අනුපිටපත් වාර්තා ඇති විට, ඔබට ධාවනය කළ හැකි බරපතල අවස්ථා කිහිපයක් පහත දැක්වේ:

  • නාස්ති වූ කාලය, අයවැය සහ උත්සාහය - ඔබේ දත්ත කට්ටලයේ එකම ආයතනයක් සඳහා වාර්තා කිහිපයක් අඩංගු වන බැවින්, ඔබ එකම පාරිභෝගිකයා, අපේක්ෂාව හෝ නායකත්වය සඳහා කිහිප වතාවක්ම කාලය, අයවැය සහ උත්සාහයන් ආයෝජනය කිරීම අවසන් කළ හැකිය.
  • පෞද්ගලීකරණය කළ අත්දැකීම් සඳහා පහසුකම් සැලසිය නොහැක - අනුපිටපත් වාර්තා බොහෝ විට ආයතනයක් පිළිබඳ විවිධ තොරතුරු අඩංගු වේ. ඔබ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අසම්පූර්ණ දසුනක් භාවිතා කරමින් අලෙවිකරණ ප්‍රචාරණ කටයුතු සිදු කළේ නම්, ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට නොඇසුණු හෝ වරදවා වටහාගැනීමේ හැඟීමක් ඇති කිරීමට ඔබට සිදු විය හැක.
  • වැරදි අලෙවිකරණ වාර්තා - අනුපිටපත් දත්ත වාර්තා සමඟ, ඔබ ඔබේ අලෙවිකරණ උත්සාහයන් සහ ඒවායේ ප්‍රතිලාභය පිළිබඳ සාවද්‍ය දර්ශනයක් ලබා දීම අවසන් විය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ ඊමේල් 100ක් ඊමේල් කළ නමුත් ලැබුණේ ප්‍රතිචාර 10කින් පමණි - එය එම 80න් 100ක් පමණක් අද්විතීය විය හැකි අතර ඉතිරි 20 අනුපිටපත් විය.
  • මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතාව සහ සේවක ඵලදායිතාවය අඩු වීම - කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් යම් ආයතනයක් සඳහා දත්ත ලබා ගන්නා විට සහ විවිධ මූලාශ්‍ර හරහා ගබඩා කර ඇති හෝ එකම මූලාශ්‍රය තුළ කාලයත් සමඟ රැස් කරන ලද බහු වාර්තා සොයා ගන්නා විට, එය සේවක ඵලදායිතාවයේ විශාල මාර්ග බාධකයක් ලෙස ක්‍රියා කරයි. මෙය බොහෝ විට සිදුවන්නේ නම්, එය සමස්ත සංවිධානයේ මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතාවයට සැලකිය යුතු ලෙස බලපායි.
  • නිවැරදි පරිවර්තන ආරෝපණය සිදු කළ නොහැක - ඔබ එකම අමුත්තෙක් ඔබේ සමාජ නාලිකා හෝ වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන සෑම අවස්ථාවකම නව ආයතනයක් ලෙස සටහන් කර ඇත්නම්, ඔබට නිවැරදි පරිවර්තන ආරෝපණය සිදු කිරීම පාහේ කළ නොහැක්කක් වනු ඇත, සහ අමුත්තා පරිවර්තනය සඳහා අනුගමනය කළ නිවැරදි මාර්ගය දැන ගන්න.
  • භාර නොදුන් භෞතික සහ විද්‍යුත් තැපැල් - මෙය අනුපිටපත් වාර්තාවල වඩාත් පොදු ප්‍රතිවිපාකයයි. කලින් සඳහන් කළ පරිදි, සෑම අනුපිටපත් වාර්තාවක්ම වස්තුවේ අර්ධ දර්ශනයක් අඩංගු වේ (මේ නිසා වාර්තා ඔබේ දත්ත කට්ටලයේ අනුපිටපත් ලෙස අවසන් විය). මෙම හේතුව නිසා, ඇතැම් වාර්තාවල භෞතික ස්ථාන අස්ථානගත වී තිබිය හැක, හෝ සම්බන්ධතා තොරතුරු, තැපැල් බෙදා හැරීම අසාර්ථක වීමට හේතු විය හැක.

ආයතන විභේදනය යනු කුමක්ද?

ආයතන විභේදනය (ER) යනු තථ්‍ය-ලෝක ආයතන වෙත යොමු කිරීම් සමාන (එකම වස්තුව) හෝ සමාන නොවන (විවිධ ආයතන) තීරණය කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, වාර්තා වෙනස් ලෙස සහ අනෙක් අතට විස්තර කරන විට එකම ආයතනයට බහු වාර්තා හඳුනාගෙන සම්බන්ධ කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි.

ආයතන විභේදනය සහ තොරතුරු ගුණාත්මකභාවය John R. Talburt විසිනි

ඔබේ අලෙවිකරණ දත්ත කට්ටල තුළට ආයතන විභේදනය ක්‍රියාත්මක කිරීම

ඔබේ අලෙවිකරණ ක්‍රියාකාරකම්වල සාර්ථකත්වයට අනුපිටපත්වල භයානක බලපෑම දැකීමෙන්, ඒ සඳහා සරල නමුත් බලවත් ක්‍රමයක් තිබීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. ඔබගේ දත්ත කට්ටල අනුපිටපත් කිරීම. ක්‍රියාවලිය සිදු වන්නේ මෙයයි ආයතන විභේදනය පැමිණේ. සරලව, entity resolution යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ එකම ආයතනයට අයත් වාර්තා හඳුනා ගැනීමේ ක්‍රියාවලියයි.

ඔබගේ දත්ත කට්ටලවල සංකීර්ණත්වය සහ ගුණාත්මක තත්ත්වය මත පදනම්ව, මෙම ක්‍රියාවලියට පියවර ගණනාවක් අඩංගු විය හැක. මම මෙම ක්‍රියාවලියේ සෑම පියවරක් හරහාම ඔබව රැගෙන යන්නෙමි, එවිට ඔබට එය හරියටම ඇතුළත් වන්නේ කුමක්ද යන්න තේරුම් ගත හැකිය.

සටහන: පහත ක්‍රියාවලිය විස්තර කරන අතරතුර මම 'entity' යන සාමාන්‍ය යෙදුම භාවිතා කරමි. නමුත් පාරිභෝගිකයා, නායකත්වය, අපේක්ෂාව, ස්ථාන ලිපිනය යනාදී ඔබේ අලෙවිකරණ ක්‍රියාවලියට සම්බන්ධ ඕනෑම ආයතනයකට එම ක්‍රියාවලියම අදාළ වන අතර හැකි වේ.

ආයතන විභේදන ක්‍රියාවලියේ පියවර

  1. අසමාන දත්ත මූලාශ්‍ර හරහා පවතින ආයතන දත්ත වාර්තා එකතු කිරීම - මෙය ඔබ හඳුනා ගන්නා ක්‍රියාවලියේ පළමු සහ වැදගත්ම පියවරයි එහිදී හරියටම ආයතන වාර්තා ගබඩා කර ඇත. මෙය සමාජ මාධ්‍ය දැන්වීම්, වෙබ් අඩවි ගමනාගමනය, හෝ විකුණුම් නියෝජිතයින් හෝ අලෙවි කාර්ය මණ්ඩලය විසින් අතින් ටයිප් කරන ලද දත්ත විය හැකිය. මූලාශ්‍ර හදුනාගත් පසු සියලුම වාර්තා එක් ස්ථානයකට ගෙන යා යුතුය.
  2. ඒකාබද්ධ වාර්තා පැතිකඩ කිරීම - එක් දත්ත කට්ටලයක් තුළ වාර්තා එකට ගෙන ආ පසු, දත්ත තේරුම් ගැනීමට සහ එහි ව්‍යුහය සහ අන්තර්ගතය පිළිබඳ සැඟවුණු තොරතුරු අනාවරණය කර ගැනීමට දැන් කාලය පැමිණ තිබේ. දත්ත පැතිකඩ කිරීම ඔබේ දත්ත සංඛ්‍යානමය වශයෙන් විශ්ලේෂණය කර දත්ත අගයන් අසම්පූර්ණද, හිස්ද, නැතහොත් වලංගු නොවන රටාවක් සහ ආකෘතියක් අනුගමනය කරන්නේද යන්න සොයා ගනී. ඔබේ දත්ත කට්ටලය පැතිකඩ කිරීමෙන් එවැනි වෙනත් තොරතුරු අනාවරණය කර ගත හැකි අතර, දත්ත පිරිසිදු කිරීමේ විභව අවස්ථා ඉස්මතු කරයි.
  3. දත්ත වාර්තා පිරිසිදු කිරීම සහ සම්මත කිරීම - ගැඹුරු දත්ත පැතිකඩක් මඟින් ඔබේ දත්ත කට්ටලය පිරිසිදු කිරීම සහ ප්‍රමිතිගත කිරීම සඳහා ක්‍රියාකාරී අයිතම ලැයිස්තුවක් ඔබට ලබා දේ. මෙයට අස්ථානගත වූ දත්ත පිරවීම, දත්ත වර්ග නිවැරදි කිරීම, රටා සහ ආකෘති සවි කිරීම, මෙන්ම වඩා හොඳ දත්ත විශ්ලේෂණය සඳහා සංකීර්ණ ක්ෂේත්‍ර උප-මූලද්‍රව්‍යවලට විග්‍රහ කිරීම ඇතුළත් විය හැකිය.
  4. එකම ආයතනයට අයත් වාර්තා ගැලපීම සහ සම්බන්ධ කිරීම - දැන්, ඔබගේ දත්ත වාර්තා ගැලපීමට සහ සම්බන්ධ කිරීමට සුදානම්, පසුව එකම ආයතනයට අයත් වාර්තා අවසන් කරන්න. මෙම ක්‍රියාවලිය සාමාන්‍යයෙන් සිදු කරනු ලබන්නේ අනන්‍ය ලෙස හඳුනා ගන්නා ගුණාංග මත නිශ්චිත ගැලපීම සිදු කරන කර්මාන්ත ශ්‍රේණියේ හෝ හිමිකාර ගැලපුම් ඇල්ගොරිතම ක්‍රියාත්මක කිරීමෙනි, නැතහොත් ආයතනයක ගුණාංගවල සංකලනයක් මත නොපැහැදිලි ගැලපීමකි. ගැළපෙන ඇල්ගොරිතමයේ ප්‍රතිඵල සාවද්‍ය හෝ ව්‍යාජ ධනාත්මක අඩංගු නම්, ඔබට ඇල්ගොරිතම සියුම් ලෙස සකස් කිරීමට හෝ වැරදි ගැළපීම් අනුපිටපත් හෝ අනුපිටපත් නොවන ලෙස අතින් සලකුණු කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය.
  5. ස්වර්ණමය වාර්තා වලට ආයතන ඒකාබද්ධ කිරීම සඳහා නීති ක්රියාත්මක කිරීම - අවසාන ඒකාබද්ධ කිරීම සිදු වන්නේ මෙහිදීය. වාර්තා හරහා ගබඩා කර ඇති ආයතනයක් පිළිබඳ දත්ත නැති කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය නොවනු ඇත, එබැවින් මෙම පියවර තීරණය කිරීමට නීති වින්‍යාස කිරීම ගැන වේ:
    • ප්‍රධාන වාර්තාව කුමක්ද සහ එහි අනුපිටපත් කොහිද?
    • ඔබට ප්‍රධාන වාර්තාවට පිටපත් කිරීමට අවශ්‍ය අනුපිටපත්වලින් කුමන ගුණාංගද?

මෙම රීති වින්‍යාස කර ක්‍රියාත්මක කළ පසු, ප්‍රතිදානය යනු ඔබේ ආයතනවල රන් වාර්තා සමූහයකි.

පවතින ආයතන විභේදන රාමුවක් ස්ථාපිත කරන්න

අලෙවිකරණ දත්ත කට්ටලයක ඇති ආයතන නිරාකරණය කිරීම සඳහා අපි සරල පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශනයක් හරහා ගියද, මෙය ඔබේ සංවිධානයේ අඛණ්ඩ ක්‍රියාවලියක් ලෙස සැලකිය යුතු බව වටහා ගැනීම වැදගත්ය. ඔවුන්ගේ දත්ත අවබෝධ කර ගැනීමට සහ එහි මූලික තත්ත්ව ගැටලු නිරාකරණය කිරීමට ආයෝජනය කරන ව්‍යාපාර වඩාත් බලාපොරොත්තු සහගත වර්ධනයක් සඳහා සකසා ඇත.

එවැනි ක්‍රියාවලීන් ඉක්මන් සහ පහසු ක්‍රියාවට නැංවීම සඳහා, ඔබට ඉහත සඳහන් කළ පියවර හරහා ඔවුන්ට මඟ පෙන්විය හැකි භාවිතයට පහසු ආයතන විභේදන මෘදුකාංග සමඟ ඔබේ සමාගමෙහි දත්ත ක්‍රියාකරුවන්ට හෝ අලෙවිකරුවන්ට පවා සැපයිය හැකිය.

අවසාන වශයෙන්, අලෙවිකරණ ක්‍රියාකාරකම්වල ROI උපරිම කිරීමට සහ සියලුම අලෙවිකරණ නාලිකා හරහා සන්නාම කීර්තිය ශක්තිමත් කිරීමට අනුපිටපත් රහිත දත්ත කට්ටලයක් තීරණාත්මක ක්‍රීඩකයෙකු ලෙස ක්‍රියා කරන බව අපට ආරක්ෂිතව පැවසිය හැකිය.