වෙළඳ නාම උපදේශනය යනු කුමක්ද? ඔබ එය වගා කරන්නේ කෙසේද?

වෙළඳ නාම උපදේශනය

අපගේම ඒජන්සියේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවසාන දශකය දෙස ආපසු හැරී බලන විට, අපගේ අභ්‍යන්තර අලෙවිකරණ ප්‍රයත්නයන් තුළින් අප නොදැනුවත්ව මුණගැසුණු බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් පැමිණ ඇත. කෙසේ වෙතත්, අපගේ ව්‍යාපාරයේ අඩිතාලම වන්නේ අප වසර ගණනාවක් තිස්සේ ප්‍රති results ල ලබා දුන් ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් කට වචනයෙන් අලෙවිකරණය කිරීමයි. ඇත්ත වශයෙන්ම, අප දැනට වැඩ කරමින් සිටින යෝජනා තුනක් අප සමඟ වැඩ කළ පෙර සේවාදායකයින් සමඟ කෙලින්ම සම්බන්ධ වේ.

සාමාන්‍ය ගනුදෙනුකරුවකුට වඩා මිලදී ගැනීමේ තීරණයක දී සන්නාම උපදේශකයින්ට 50% වැඩි බලපෑමක් ඇතිවීම පුදුමයක් නොවේ. පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 90% ක්ම වචනයෙන් වචනයක් (WOM) නිර්දේශයක් ඔවුන්ගේ මිලදී ගැනීමේ තීරණයට බලපෑම් කරන බව වාර්තා කරති. ඇත්ත වශයෙන්ම, සියළුම මිලදී ගැනීමේ තීරණ වලින් 20 සිට 50% දක්වා, වර්ඩ්-ඔෆ්-මුත් යනු ප්‍රමුඛතම බලපෑමයි

උපදේශනය වාර්ෂික පාරිභෝගික වියදම්වලින් ඩොලර් ට්‍රිලියන 6 ක් ගෙන යයි

වෙළඳ නාම උපදේශනය යනු කුමක්ද?

අලෙවිකරණයේදී, අ සන්නාම උපදේශක වෙළඳ නාමයක් හෝ නිෂ්පාදනයක් ගැන වාසිදායක ලෙස කථා කරන පුද්ගලයෙකු, සේවකයෙකු, බලපෑම්කරුවෙකු හෝ ගනුදෙනුකරුවෙකු වන අතර එහි ප්‍රති brand ලයක් ලෙස වෙළඳ නාමය පිළිබඳ ධනාත්මක වචන (WOM) පණිවිඩ ඔවුන්ගේ ජාලයට ලබා දේ.

පාරිභෝගික උපදේශනය යනු කුමක්ද?

වෙළඳ නාම උපදේශනය දිරිගැන්වීම සඳහා වෙළඳ නාමයන් පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය සංස්කෘතියක් අනුගමනය කරමින් උසස් පාරිභෝගික අත්දැකීමක් ලබා දෙයි. ප්රති result ලය පාරිභෝගික උපදෙස් රඳවා තබා ගැනීමේ වැඩි වීමක් හෝ සාමාන්‍ය පාරිභෝගික වටිනාකමක් පමණක් නොවේ, එම ගනුදෙනුකරුවන් බවට පත්වන විට එය ආයෝජනයෙන් ප්‍රතිලාභයක් ලබා දෙයි සන්නාම උපදේශකයින්.

අවාසිය නම්, ඇත්ත වශයෙන්ම, විභව වෙළඳනාම උපදේශකයින්ගේ සහාය හඳුනා ගැනීම හෝ බඳවා ගැනීම සඳහා ව්‍යාපාර හොඳ කාර්යයක් නොකරන විශාල උපදේශන පරතරයක් තිබීමයි. සියළුම සමාගම් වලින් අඩකට වඩා ඔවුන්ගේ වෙළඳ නාම උපදේශකයින් කවුරුන්දැයි නොදනී. ජිට්බිට් විසින් මෙම තොරතුරු විස්තරය එකතු කර ඇත, වෙළඳ නාම උපදේශනය ඔබේ ව්‍යාපාරයේ පාදම වීමට හේතු 15 ක්, එමඟින් වෙළඳනාම වෙනුවෙන් පෙනී සිටීම සහ ඔබේම ගනුදෙනුකරුවන්ගේ උපදේශන වැඩසටහන් සංවර්ධනය කිරීම.

වෙළඳනාම පිළිබඳ දැනුවත්භාවය වර්ධනය කිරීමේ ක්‍රම

  1. සම්බන්ධතාවය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න - ගනුදෙනුකරුවෙකු ඔබේ වෙළඳ නාමය සමඟ ආදරයෙන් බැඳීමට හේතුව කුමක්ද? ගුණාත්මක නිෂ්පාදනයක්, විශිෂ්ට පාරිභෝගික සේවාවක් සහ ස්ථාවර අත්දැකීමක්.
  2. වේගයෙන් සේවය කරන්න - මාර්ගගතව මිලදී ගැනීමේදී, අමුත්තන්ගෙන් 71% ක් විනාඩි 5 ක් තුළ උපකාර බලාපොරොත්තු වේ. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට අවශ්‍ය විටක උපකාර ලබා දෙන්න.
  3. සාර්ථකත්වයන් බෙදා ගන්න - වත්මන් උපදේශකයින්ගේ ධනාත්මක ප්‍රතිපෝෂණ සහ සාර්ථකත්වයන් වැඩි කිරීම - වෙළඳ දැන්වීම්වල විශේෂාංග සමාලෝචන, සිද්ධි අධ්‍යයනවල ප්‍රති results ල බෙදාගැනීම සහ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් ගැන නිතරම සඳහන් කරන්න.
  4. ගනුදෙනුකරුවන්ට විපාක දෙන්න - නව නිපැයුම් / සේවාවන් වෙත සෝදිසි කර බැලීම, විශේෂ ආරාධනා-පමණක් සිදුවීම් පැවැත්වීම, සුවිශේෂී දීමනා යැවීම, පක්ෂපාතිත්ව වැඩසටහනක් නිර්මාණය කිරීම සහ ප්‍රභූ සේවාවක් සැපයීම.
  5. ගනුදෙනුකරුවන් පුදුමයට පත් කරන්න - විශ්වාසවන්ත ගනුදෙනුකරුවන් අවම වශයෙන් එය අපේක්ෂා කරන විට ඔවුන් පුදුමයට පත් කරන්න, එවිට ඔවුන් පුදුමය සහ එය යවන්නා ගැන කතා කරනු ඇත. එය ස්තූතියි සටහන් වල සිට නොමිලේ වැඩිදියුණු කිරීම් දක්වා ඕනෑම දෙයක් විය හැකිය.
  6. නීති oc යින් සවිබල ගැන්වීම - උපදේශකයින් ඔවුන්ගේ ප්‍රියතම වෙළඳ නාම වලට ප්‍රශංසා කිරීමට කැමතියි. ඔවුන්ට පිරිනැමිය හැකි හොඳම ප්‍රශංසාව යොමු කිරීමකි. නව ව්‍යාපාරයක් ඔබේ මාර්ගයට යැවීම සඳහා දිරිගැන්වීමක් පිරිනැමීම.
  7. විශේෂ අවස්ථා මතක තබා ගන්න - නත්තල් හෝ ඔවුන්ගේ උපන් දිනය වැනි විශේෂ දිනයක ගනුදෙනුකරුවන්ට කාඩ්පතක් හෝ තෑග්ගක් යැවීම ඔබේ වෙළඳ නාමය සමඟ ඔවුන්ගේ පුද්ගලික සම්බන්ධතාවය ගැඹුරු කිරීමට සරල ක්‍රමයකි.
  8. ප්‍රතිපෝෂණය ඉල්ලා සිටිමින් ක්‍රියා කරන්න - ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් ප්‍රතිපෝෂණය ඉල්ලා සිටින්න, ඒ අනුව ක්‍රියා කරන්න. ඔවුන්ගේ ප්‍රතිපෝෂණය ඇසෙන අතර ඔවුන්ගේ ආදානය අගය කරනු ඇතැයි හැඟේ නම් පාරිභෝගිකයින් නීති oc යින් බවට පත්වේ.
  9. විරුද්ධවාදීන්ට පවා ස්තූතියි කියන්න - negative ණාත්මක වුවද සියලු ප්‍රතිපෝෂණ හඳුනාගෙන ස්තූති කරන්න. අවාසනාවන්ත ගනුදෙනුකරුවන්ට වටිනාකමක් දැනේ නම්, ඔවුන් වැඩි කාලයක් රැඳී සිටිනු ඇත.

පරීක්ෂා කිරීමට අමතක නොකරන්න ජිට්බිට්! ඔවුන්ගේ හෙල්ප් ඩෙස්ක් ටිකට්පත් ක්‍රමය ඉතා සරල, විස්මයජනක ලෙස බලවත් වන අතර එය සැකසීමට තත්පර කිහිපයක් ගතවේ.

වෙළඳ නාම උපදේශන තොරතුරු

ඔයා සිතන්නේ කුමක් ද?

මෙම වෙබ් අඩවිය ස්පෑම් අඩු කිරීම සඳහා Akismet භාවිතා කරයි. ඔබේ ප්රතිචාර දත්ත සැකසූ ආකාරය ඉගෙන ගන්න.