ඇක්වියා: පාරිභෝගික දත්ත වේදිකාවක් යනු කුමක්ද?

agilone ගබඩාව

අද ගනුදෙනුකරුවන් ඔබේ ව්‍යාපාරය සමඟ සන්නිවේදනය හා ගනුදෙනු නිර්මාණය කරන විට, තත්‍ය කාලීනව ගනුදෙනුකරුගේ කේන්ද්‍රීය දැක්මක් පවත්වා ගැනීම වඩ වඩාත් දුෂ්කර වේ. මම අද උදේ අපේ සේවාදායකයෙක් සමඟ රැස්වීමක් පැවැත්වුවා. ඔවුන්ගේ විද්‍යුත් තැපැල් අලෙවිකරණ වෙළෙන්දා ඔවුන්ගේ දත්ත ගබඩාවෙන් පිටත ඔවුන්ගේ ජංගම පණිවිඩ වේදිකාවට වඩා වෙනස් විය. ගනුදෙනුකරුවන් මැදිහත් වූ නමුත් කේන්ද්‍රීය දත්ත සමමුහුර්ත කර නොතිබූ නිසා, සමහර විට පණිවිඩ අවුලුවන ලද හෝ නරක දත්ත සමඟ යවන ලදි. මෙය ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සේවා කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා විශාල ඉල්ලුමක් ඇති කිරීම සහ ඔවුන්ගේ සේවාදායකයින් කුපිත කිරීමකි. වෙනස් පණිවිඩයක් භාවිතා කරමින් පද්ධතිය ප්‍රතිනිර්මාණය කිරීමට අපි ඔවුන්ට සහාය වෙමු API එය දත්ත අඛණ්ඩතාව පවත්වා ගෙන යනු ඇත.

එය ගැටළුවක් ඇති කරන නාලිකා කිහිපයක් පමණි. පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය, සිල්ලර ගනුදෙනු, සමාජ අන්තර්ක්‍රියා, පාරිභෝගික සේවා ඉල්ලීම්, බිල්පත් දත්ත සහ ජංගම අන්තර්ක්‍රියා සමඟ බහු ස්ථාන දාමයක් ගැන සිතන්න. ඔම්නි-නාලිකා දත්ත ප්‍රභවයන් හරහා අලෙවිකරණ ප්‍රතිචාර ප්‍රතිසන්ධානයට එකතු කරන්න… අයියෝ. මේ නිසා ය පාරිභෝගික දත්ත වේදිකා ව්‍යවසාය අවකාශය තුළ පරිණාමය වී ඇති අතර ඒවා කම්පනය වෙමින් පවතී. සියගණනක් ප්‍රභවයන්ගෙන් දත්ත ඒකාබද්ධ කිරීමට හා සිතියම් ගත කිරීමට, දත්ත විශ්ලේෂණය කිරීමට, දත්ත මත පදනම්ව අනාවැකි නිර්මාණය කිරීමට සහ ඕනෑම නාලිකාවක් හරහා තම ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වඩා හොඳින් හා වඩාත් නිවැරදිව සම්බන්ධ වීමට CPD මඟින් සංස්ථාවකට හැකි වේ. මූලික වශයෙන්, එය පාරිභෝගිකයාගේ අංශක 360 දර්ශනයකි.

සීඩීපී යනු කුමක්ද?

පාරිභෝගික දත්ත වේදිකාවක් (සීඩීපී) යනු අලෙවිකරුවන් විසින් කළමනාකරණය කරනු ලබන ඒකාබද්ධ පාරිභෝගික දත්ත ගබඩාවක් වන අතර එමඟින් පාරිභෝගිකයින්ගේ ආකෘති නිර්මාණය සහ පාරිභෝගික අත්දැකීම් ලබා ගැනීම සඳහා අලෙවිකරණ, විකුණුම් සහ සේවා නාලිකා වලින් සමාගමේ පාරිභෝගික දත්ත ඒකාබද්ධ කරයි. ගාට්නර්, ඩිජිටල් අලෙවිකරණය සහ ප්‍රචාරණය සඳහා හයිප් චක්‍රය

අනුව සීඩීපී ආයතනය, පාරිභෝගික දත්ත වේදිකාවට තීරණාත්මක අංග තුනක් ඇත:

  1. සීඩීපී යනු අලෙවිකරුවන් විසින් පාලනය කරන පද්ධතියකි - සීඩීපී ගොඩනඟා පාලනය කරනු ලබන්නේ ආයතනික තොරතුරු තාක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුව නොව අලෙවිකරණ දෙපාර්තමේන්තුව විසිනි. සීඩීපී පිහිටුවීම හා නඩත්තු කිරීම සඳහා සමහර තාක්ෂණික සම්පත් අවශ්‍ය වනු ඇත, නමුත් එයට සාමාන්‍ය දත්ත ගබඩා ව්‍යාපෘතියක තාක්ෂණික කුසලතා මට්ටම අවශ්‍ය නොවේ. සැබවින්ම වැදගත් වන්නේ පද්ධතියට යන්නේ කුමක්ද සහ එය වෙනත් පද්ධතිවලට නිරාවරණය වන්නේ කුමක් ද යන්න තීරණය කිරීම අලෙවිකරණය භාරව සිටීමයි. විශේෂයෙන් ම, එයින් අදහස් කරන්නේ අලෙවිකරණයට කිසිවෙකුගේ අවසරය නොගෙන වෙනස්කම් කළ හැකි නමුත් එයට තවමත් බාහිර උපකාර අවශ්‍ය විය හැකි බවයි.
  2. සීඩීපී විසින් අඛණ්ඩ, ඒකාබද්ධ පාරිභෝගික දත්ත ගබඩාවක් නිර්මාණය කරයි - බහුවිධ පද්ධති වලින් දත්ත ග්‍රහණය කර ගැනීමෙන්, එකම ගනුදෙනුකරුට අදාළ තොරතුරු සම්බන්ධ කිරීමෙන් සහ කාලයත් සමඟ හැසිරීම නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා තොරතුරු ගබඩා කිරීමෙන් සීඩීපී එක් එක් පාරිභෝගිකයා පිළිබඳ පුළුල් දැක්මක් නිර්මාණය කරයි. අලෙවිකරණ පණිවිඩ ඉලක්ක කිරීමට සහ පුද්ගල මට්ටමේ අලෙවිකරණ ප්‍රති .ල නිරීක්ෂණය කිරීමට භාවිතා කරන පුද්ගලික හඳුනාගැනීම් සීඩීපී හි අඩංගු වේ.
  3. සීඩීපී මගින් එම දත්ත වෙනත් පද්ධති වෙත ප්‍රවේශ කළ හැකිය - සීඩීපී හි ගබඩා කර ඇති දත්ත වෙනත් පද්ධති මඟින් විශ්ලේෂණය සහ පාරිභෝගික අන්තර්ක්‍රියා කළමනාකරණය සඳහා භාවිතා කළ හැකිය.

ඇක්වියා පාරිභෝගික දත්ත සහ ගිවිසුම් කේන්ද්‍රය

agilone පාරිභෝගික දත්ත සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානය

සමස්ත පාරිභෝගික අත්දැකීමෙන් අලෙවිකරුවන් වැඩි වැඩියෙන් බලපෑමට ලක්වන හෙයින්, ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික දත්ත නාලිකා හරහා, ස්පර්ශක ස්ථාන හරහා සහ ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික ජීවන චක්‍රයේ කාලසීමාව පුරා කේන්ද්‍රගත කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. ඇක්වියා මෙම කර්මාන්තයේ සහ එහි ප්‍රමුඛයා වේ පාරිභෝගික දත්ත සහ සම්බන්ධතා කේන්ද්‍රය සපයයි:

  • දත්ත ඒකාබද්ධ කිරීම - ඩිජිටල් හා භෞතික නාලිකා හරහා ඕනෑම දත්ත ප්‍රභවයකින්, පෙර සැකසූ සම්බන්ධක සහ ඒපීඅයි 100 කට වඩා ඇති ඔබේ සියලු දත්ත ඕනෑම ආකෘතියකින් ඒකාබද්ධ කරන්න.
  • දත්තවල ගුණාත්මකභාවය - සියලුම ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා ස්ත්‍රී පුරුෂ භාවය, භූගෝලය සහ ලිපිනය වෙනස් කිරීම වැනි ගුණාංග ප්‍රමිතිකරණය, අඩු කිරීම සහ පැවරීම. සමාන හා නොපැහැදිලි ගැලපීම් සමඟ, අර්ධ නම, ලිපිනය හෝ ඊමේල් ගැලපීමක් පමණක් තිබුණද, AgilOne සියළුම පාරිභෝගික ක්‍රියාකාරකම් තනි පාරිභෝගික පැතිකඩකට සම්බන්ධ කරයි. පාරිභෝගික දත්ත අඛණ්ඩව යාවත්කාලීන වන බැවින් සෑම විටම නවතම දත්ත ඇතුළත් වේ.
  • පුරෝකථන විශ්ලේෂණ - ඇගිල් ඕන් වෙත දැනුම් දෙන ස්වයං ඉගෙනුම් පුරෝකථන ඇල්ගොරිතම විශ්ලේෂී සහ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වඩා හොඳින් සම්බන්ධ වීමට ඔබට උදව් කරයි. අභිරුචි කේතීකරණයකින් තොරව - යෙදුම තුළ වාර්තා කිරීම සහ ක්‍රියා කිරීම සඳහා අවශ්‍ය ඕනෑම නිර්ණායකයක් පහසුවෙන් නිර්මාණය කිරීමට සහ නිර්වචනය කිරීමට අලෙවිකරුවන්ට හැකි වන පරිදි AgilOne ව්‍යාපාරයෙන් පිටත ව්‍යාපාර වාර්තාකරණ මිනුම් 400 කට අධික ප්‍රමාණයක් සපයයි.
  • 360-උපාධි පාරිභෝගික පැතිකඩ - ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා සම්පූර්ණ ඔම්නි-නාලිකා පැතිකඩක් සාදන්න, තනි ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ගමන, වෙබ් අඩවිය සහ ඊමේල් සම්බන්ධතාවය, අතීත ඔම්නි-නාලිකා ගනුදෙනු ඉතිහාසය, ජන විකාශ දත්ත, නිෂ්පාදන මනාපයන් සහ නිර්දේශ, මිලදී ගැනීමේ සම්භාවිතාව සහ පුරෝකථනය වැනි දත්ත ඒකාබද්ධ කිරීම. විශ්ලේෂීමිලදී ගැනීමට ඇති සම්භාවිතාව සහ මෙම පාරිභෝගිකයා අයත් පොකුරු ඇතුළුව. මෙම පැතිකඩයන් උපායමාර්ගිකව ආයෝජනය කරන්නේ කොතැනද, පුද්ගලීකරණය කරන්නේ කෙසේද සහ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සතුටු කරන්නේ කෙසේද යන්න දැනුම් දෙයි.

agilone 360 ​​පාරිභෝගික පැතිකඩ

  • ඔම්නි-චැනල් දත්ත සක්‍රිය කිරීම - මධ්‍යගත අතුරු මුහුණතක් තුළ, අලෙවිකරුවන්ට ඔබේ අලෙවිකරණ පරිසර පද්ධතිය තුළ ඇති ඕනෑම මෙවලමක් සඳහා ප්‍රේක්ෂකයින්, නිර්දේශ සහ වෙනත් දත්ත උපුටා ගැනීමක් සිදුකරන අතරම, සමාජ, ජංගම, mail ජු තැපෑල, ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානය සහ ගබඩා ව්‍යාපාර සෘජුවම සැලසුම් කර දියත් කළ හැකිය.
  • පුද්ගලීකරණය - ඩිජිටල් සහ භෞතික නාලිකා හරහා පුද්ගලාරෝපිත පණිවිඩ යැවීම, අන්තර්ගතය සහ ප්‍රචාරණ කටයුතු සම්බන්ධීකරණය කිරීම, ගනුදෙනුකරුවකු නිරත වන විට හෝ කොතැනක සිටියත් අලෙවිකරුවන්ට කටහ of ේ ස්ථාවරත්වයක් ලබා දෙයි. AgilOne අලෙවිකරුවන්ට සෑම පුද්ගලයෙකුටම නිවැරදි පණිවුඩයක් ලබා දෙන බවට සහතිකයක් ලබා දෙයි, මන්ද සියලු පුද්ගලාරෝපණය පදනම් වී ඇත්තේ එක්, පිරිසිදු, ප්‍රමිතිගත පාරිභෝගික දත්ත ගබඩාවක් මත බව AgilOne සහතික කරයි.

ඔයා සිතන්නේ කුමක් ද?

මෙම වෙබ් අඩවිය ස්පෑම් අඩු කිරීම සඳහා Akismet භාවිතා කරයි. ඔබේ ප්රතිචාර දත්ත සැකසූ ආකාරය ඉගෙන ගන්න.