CRM සඳහා සමාජ ජාල භාවිතා කිරීම

පාරිභෝගික සිල්ලර crm

ආචාර්ය අයිවන් මිස්නර්ට අනුව, පියා BNI, හොඳම CRM යෙදුම ඔබ භාවිතා කරනු ඇත. ඔබේ මෘදුකාංගය ඉතා සංකීර්ණ හෝ භාවිතා කිරීමට විනෝදයක් නොමැති නම් ලෝකයේ ඇති සියලුම විසිතුරු CRM වැඩසටහන් සහ විශේෂාංගවල වෙනසක් සිදු නොවන බව පැවසීමට මෙය හොඳ ක්‍රමයකි. එම හේතුව නිසා, එක්සෙල් පැතුරුම්පතක් සමඟ හොඳින් ගැලපෙන බොහෝ අය මම දනිමි. එය ඔවුන් සඳහා වැඩ කරන්නේ එය සරල නිසා එය අර්ථවත් වන බැවිනි.

කෙසේ වෙතත්, CRM සඳහා සමාජ ජාල භාවිතා කිරීම ගැන කුමක් කිව හැකිද? නිසැකවම, සමාජ මාධ්‍ය යනු මේ වන විටත් සමහර විට ඉතා effectively ලදායී ලෙස අලෙවිකරණ මාධ්‍යයක් ලෙසත් භාවිතා කර ඇති නමුත් එය වඩාත් ක්‍රමානුකූලව භාවිතා කිරීම සහ මෙම ජාල භාවිතා කරමින් ඔබේ පාරිභෝගික සම්බන්ධතා නිරීක්ෂණය කිරීම ගැන කුමක් කිව හැකිද? CRM සඳහා ඔබට විශාල ජාල තුනක් (ෆේස්බුක්, ලින්ක්ඩ්ඉන්, ට්විටර්) භාවිතා කළ හැකි ක්‍රම කිහිපයක් මම මෙහි ඉදිරිපත් කර ඇත්තෙමි.

  1. LinkedIn විශේෂාංගයක් ඇත පැතිකඩ සංවිධායක. මෙම මෙවලම ඔබගේ සම්බන්ධතා ෆෝල්ඩර වලට වර්ගීකරණය කිරීමට, සටහන් සහ අමතර සම්බන්ධතා තොරතුරු එක් කිරීමට සහ විශේෂිත සම්බන්ධතාවයක් සමඟ වැඩ කළ පුද්ගලයින් සොයා ගැනීමට යොමු සෙවීමට පවා ඉඩ දෙයි. පැතිකඩ සංවිධායක යනු LinkedIn ව්‍යාපාර ගිණුමේ කොටසකි, එය මසකට ඩොලර් 24.95 ක් වැය වේ. පැතිකඩ සංවිධායක සමඟ, ඔබට ඔබේ සම්බන්ධතා සේවාදායකයින්, අපේක්ෂකයින්, සැකකරුවන් යනාදී වශයෙන් වර්ගීකරණය කළ හැකි අතර, ඔවුන් සමඟ LinkedIn හරහා සන්නිවේදනය කිරීම මෙන්ම ඔවුන්ගේ වෘත්තිකයන්ගේ ජීවිතයේ ප්‍රධාන යාවත්කාලීන කිරීම් නිරීක්ෂණය කළ හැකිය.
  2. ෆේස්බුක් ඔබගේ සම්බන්ධතා වර්ගීකරණය කිරීමේ ඉතා සරල ක්‍රමයක් ඉදිරිපත් කරන්න. සරලව නිර්මාණය කරන්න a මිතුරු ලැයිස්තුව ඔබේ සේවාදායකයින් එම ලැයිස්තුවේ තබන්න. එවිට ඔබට එම ලැයිස්තුව සඳහා රහස්‍යතා විකල්පද සැකසිය හැකිය. ඔබට විවිධ කර්මාන්ත සඳහා ලැයිස්තු සෑදිය හැකිය, නැතහොත් ඒවා අපේක්ෂකයින් සහ සේවාදායකයින් ලෙස වෙන් කළ හැකිය. ෆේස්බුක් හි ඇති හොඳ දෙය නම්, එය ඔබගේ සම්බන්ධතා වල ජීවිතයට පොහොසත් කවුළුවක් ලබා දෙන අතර එමඟින් සංවාද වඩාත් පහසුවෙන් ආරම්භ කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. එය ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වටිනා තොරතුරු හුවමාරු කර ගැනීම පහසු කරවන අතර ඔබව ඔවුන්ට දෘශ්‍යමාන කරයි.
  3. ට්විටර් මෑතකදී එකතු කරන ලද්දේ a ලැයිස්තු විශේෂාංගය එමඟින් ඔබ අනුගමනය කරන පුද්ගලයින් (සහ සමාගම්) වර්ගීකරණය කිරීම සඳහා අසීමිත ලැයිස්තු නිර්මාණය කිරීමට ඉඩ ලබා දේ. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ලැයිස්තුවක් නිර්මාණය කිරීමට සහ ඔවුන් පළ කරන දේ වරින් වර නිරීක්ෂණය කිරීමට මෙය හොඳ අවස්ථාවක් වන අතර එමඟින් ඔබට අදහස් දැක්වීමට, ඔවුන් වෙනුවෙන් නැවත ට්වීට් කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ ජීවිතවල සහ සමාගම්වල සිදුවන ක්‍රියාමාර්ග පිළිබඳව දැනුවත් විය හැකිය. අඩු තොරතුරු ට්විටර් හරහා සම්ප්‍රේෂණය වේ, නමුත් එය පුද්ගලික සහ වෘත්තීය සිදුවීම් පිළිබඳ තවත් හොඳ තත්කාලීන දර්ශනයක් ඉදිරිපත් කරයි. ඇත්ත වශයෙන්ම ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් මෙය ප්‍රයෝජනවත් වීමට ට්විටර් භාවිතා කළ යුතුය

සමාජ ජාලවලට සම්මත CRM මෘදුකාංග ආදේශ කළ හැකිද? සමහර විට සමහර විට, නමුත් බොහෝ විට ඒවා ඔබේ මූලික දත්ත ගබඩාවට අතිරේකව දැකිය හැකිය. ගිණුම් කළමණාකරුවන්ට සහ විකුණුම් වෘත්තිකයින්ට ඉතා වටිනා තොරතුරු සමඟ තථ්‍ය කාලීනව යාවත්කාලීන කරන දීර් ,, කාබනික දත්ත ගබඩාවක් සමාජ ජාල අපට ලබා දෙයි. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වඩාත් සම්බන්ධ වී සිටීමට සහ වඩා හොඳ සේවාවක් සැපයීමට සමාජ ජාල භාවිතා නොකරන්නේ ඇයි?

2 අදහස්

  1. 1

    “හොඳම CRM යෙදුම ඔබ භාවිතා කරන්නේද? එය විශිෂ්ට උපුටා දැක්වීමක් වන අතර මම සිතන්නේ එය ගෙදර කාරණය හොඳින් මෙහෙයවයි. මම මෙම උපුටා ගැනීම මගේ පොතට එක් කිරීමට යන්නෙමි. මයික්‍රොසොෆ්ට් අවුට්ලුක් මගේ “එන ලිපි පාලක මධ්‍යස්ථානය සහ උපකරණ පුවරුව” ලෙස එන ලිපි ඊ-තැපැල් ලෙස භාවිතා කරන්නේ කෙසේද යන්න ගැන කතා කරන මගේ පොතේ උපුටා ගැනීමකි. මම විකුණුම් බලකාය සඳහා භාවිතා කරමි, ඒකාබද්ධ කර සංවර්ධනය කරමි, නමුත් මගේ සැබෑ ක්‍රියාකාරී ස්ථානය වන්නේ Microsoft Outlook. ඉහත සඳහන් දෑ ඉටු කිරීම සඳහා මා භාවිතා කරන මෙවලම් තීරු සහ ප්ලගීන උපුටා ගැනීම මඟින් පෙන්වනු ඇත.

    http://www.grigsbyconsulting.com/Excerpt2fromSBOP4SFDCnMSO.aspx

    විශිෂ්ට පෝස්ට් එකකට සහ උපුටා දැක්වීමට ස්තූතියි!

  2. 2

ඔයා සිතන්නේ කුමක් ද?

මෙම වෙබ් අඩවිය ස්පෑම් අඩු කිරීම සඳහා Akismet භාවිතා කරයි. ඔබේ ප්රතිචාර දත්ත සැකසූ ආකාරය ඉගෙන ගන්න.