කතා කිරීම නවත්වන්න සහ සවන් දෙන්න
සමාජ මාධ්ය යනු සමාජ. අපි හැමෝම මිලියනයක් වරක් අසා ඇත්තෙමු. අප සියල්ලන්ම මෙය මිලියනය වතාවක් අසා ඇති හේතුව වන්නේ ඕනෑම කෙනෙකුට සමාජ මාධ්ය ගැන ඔප්පු කළ හැකි එකම නියත රීතිය එය වීමයි.
මම නිතිපතා දකින ලොකුම ගැටලුව නම් මිනිසුන් කතා කරනවාට වඩා ඔවුන්ගේ අනුගාමිකයන් සමඟ කතා කිරීමයි සමග ඔවුන්ට.
මෑතකදී, අපට පාරිභෝගික පැමිණිල්ලක් හමු විය ට්විටර් අපගේ සේවාදායකයෙකු සම්බන්ධයෙන්. පැමිණිල්ල ඇත්ත වශයෙන්ම සේවාදායකයා වෙත යොමු නොවුනද, හොඳම ප්රවේශය වනුයේ ප්රතිචාර දැක්වීම සහ අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට අපි ඇහුම්කන් දෙන බව පෙන්වීම සහ උදව් කිරීමට අප මෙහි සිටින බව අපි තීරණය කළෙමු.
පාරිභෝගිකයා ප්රතිචාර දැක්වූයේ ඔහු පිළිබඳ අපගේ පිළිගැනීම මුල් පැමිණිල්ල සඳහා වන්දි ගෙවීම බවයි. එබැවින් නැවත බැලීමට, ගනුදෙනුකරුවකුට පැමිණිල්ලක් ඇති අතර එය ට්විටර් හරහා හ o නැගීය. අපගේ සේවාදායකයා ප්රතිචාර දක්වන අතර උදව් කිරීමට ඉදිරිපත් වන අතර පාරිභෝගිකයා ඔවුන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය පවත්වා ගැනීමට ප්රමාණවත් යැයි සැලකේ.
සමාජ මාධ්ය යනු මෙයයි. ඔබගේ අනුගාමිකයන් සමඟ සරලව කථා කරන අන්තර්ගතයන් නිර්මාණය කරනවා වෙනුවට, දැනටමත් සබැඳිව සිදුවන සංවාදවලට සවන් දීමට සහ අන්තර් ක්රියා කිරීමට කාලය ගත කරන්න. මෙය සමාජ මාධ්ය සමාජීය යන මුල් කාරණය දක්වා දිව යයි.
කිසිවක් කළ නොහැකි පුද්ගලයාට කිසිවෙකු කැමති නැත, නමුත් තමා ගැන සහ ඔහු කරන දේ ගැන කතා කරන්න. ඔබේ ව්යාපාරය කරන දෙයක් ප්රවර්ධනය නොකර සවන් දීමට කාලය ගන්න, සංවාදවලට සම්බන්ධ වන්න.
අර්නස්ට් හෙමිංවේ වරක් පැවසූ පරිදි, “මම සවන් දීමට කැමතියි. හොඳින් සවන් දීමෙන් මම බොහෝ දේ ඉගෙන ගෙන ඇත්තෙමි. බොහෝ අය කවදාවත් සවන් දෙන්නේ නැහැ. ”