ඔබේ ආත්මය විකුණන්නේ නැතිව අනුග්රාහකත්වයට සහාය වීම
තොරව අනුග්රාහකත්වය, අපට බොහෝ බ්ලොග් අඩවියක් නොතිබෙනු ඇත. එයින් අදහස් වන්නේ ඔබ අපගේ අනුග්රාහකයන්ගෙන් ද ප්රතිලාභ ලබන බවයි! අනුග්රාහක අරමුදල් සමඟ, වෙබ් අඩවියේ සැලසුම වැඩිදියුණු කිරීමට, ජංගම සහ ටැබ්ලටයේ අනුවාදයන් ඉදිරියට ගෙනයාමට, ශක්තිමත් පෝඩ්කාස්ට් එකක් ලබා ගැනීමට සහ නව විශේෂාංග මත වැඩ කිරීමට අපට හැකිය - ඊමේල් වැඩසටහන නවීකරණය කිරීම සහ නව ජංගම යෙදුමක් තැනීම වැනි. ඇත්ත වශයෙන්ම, එම ආයෝජනය අපගේ අනුග්රාහකයන්ට අඛණ්ඩව වර්ධනය වන අතර සමෘද්ධිමත් වේ.
ආයෝජනය ගෙවයි. අපට දැන් වැඩි අනුග්රාහකයන් සිටින අතර අපි බ්ලොගය සැලකිය යුතු ලෙස වර්ධනය කර ඇත්තෙමු. ඇඩේජ් බ්ලොග් අලෙවිකරණය සම්බන්ධයෙන් වර්තමානයේ අපට ලෝකයේ 79 වන ස්ථානය හිමිව තිබේ. අලෙවිකරණය කෙරෙහි සැබවින්ම අවධානය යොමු නොකරන බ්ලොග් රාශියක් එම ලැයිස්තුවේ ඇත, එබැවින් අපි එම ජයග්රහණය ගැන ආඩම්බර වෙමු.
අනුග්රාහකත්වය, මේ වන විට අප විසින් සිදු කර ඇති වඩාත්ම ලාභදායී කාර්යය වේ. වෙළඳ දැන්වීම් මගින් ඩොලර් සිය ගණනක් සපයන අතර අනුග්රාහකත්වය දහස් ගණනක් සපයයි. එය පහසු කාර්යයක් නොවේ. අපගේ අනුග්රාහකයන්ට මුදු මොළොක්, ආදරණීය රැකවරණයක් ලැබේ. ඉන්ෆොග්රැෆික් නිර්මාණය, අලෙවිකරණ උපදේශනය, අපගේ ඉදිරිපත් කිරීම් සහ බාගැනීම්වල සඳහන් කිරීම් සහ වෙනත් ඕනෑම තැනක අපට ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන හා සේවාවන් පිළිබඳව දැනගත හැකිය… අපට කිසි විටෙකත් ගැටුම්කාරී අනුග්රාහකයන් ලැබෙන්නේ නැත. යමෙකු කාණ්ඩයකට අනුග්රහය දැක්වූ පසු, ඔවුන් කැමති තාක් කල් එම අනුග්රාහකත්වය ඔවුන් සතු වේ.
අපගේ අනුග්රාහකයන්ගේ සාර්ථකත්වය සහතික කිරීම කෙරෙහි අපගේ අවධානය යොමු වී ඇති නමුත්, අපි අපගේ ආත්ම විකුණන්නේ නැත.
අපගේ බ්ලොග් පා Read කයින් කැමති, රසිකයන් හා අනුගමනය කරන්නේ අප අලෙවිකරණ අවකාශය තුළ විශ්වාසය හා අධිකාරය ගොඩනඟා ඇති බැවිනි. එයින් අදහස් වන්නේ, අපගේ අනුග්රාහකයන්ගේ සාර්ථකත්වය සහතික කිරීමට අපට අවශ්ය අතර, අපි කරුණු කිහිපයක් ගැන ඉතා සැලකිලිමත් විය යුතු බවයි:
- අපි කළ යුතුයි සෑම විටම අනාවරණය කරන්න අපගේ අනුග්රාහකයන් සමඟ ගෙවන සම්බන්ධතාවයක් ඇති බව. සෑම සඳහනකම “සේවාදායකයා” යන වචනය ඇති බව සහතික කිරීමට අපි කටයුතු කරන්නෙමු… ඔවුන් සේවාදායකයෙකු බව අපගේ ප්රේක්ෂකයින් දැන සිටීම සහතික කිරීම.
- අපට ඇති අනුග්රාහකයන් ගැන අප සැලකිලිමත් විය යුතුය. සමාගම් සමඟ අනුග්රාහකත්වය ලබා නොදීමට අපි ඉතා පරිස්සම් වී සිටිමු සැක සහිත භාවිතයන්, නිෂ්පාදන හෝ සේවා.
- අප රැඳී සිටිය යුතුයි විකුණුම්කරු අ nost ෙයවාදියා වටිනා කර්මාන්ත තොරතුරු වාර්තා කිරීමේදී. අපගේ අනුග්රාහකයන්ගේ තරඟකරුවන් ඇදහිය නොහැකි අංගයක් දියත් කරන්නේ නම්, අපි අපගේ ප්රේක්ෂකයින්ට දැනුම් දිය යුතුය.
අපි මේ දේවල් වලින් එකක් අවදානමට ලක් කරන්නේ නම්, අපි ගොඩනඟා ගැනීමට දශකයක් ගත වූ විශ්වාසය සහ අධිකාරිය අහිමි වීමේ අවදානමක් ඇත. ඒ වගේම ඒ විශ්වාසය සහ අධිකාරිය නැති වුණොත් අපිට අපේ ප්රේක්ෂකයින් නැති වෙනවා. ඒ වගේම ඒ ප්රේක්ෂකයින් නැති වුණොත් අපිට ඒ අනුග්රාහකයන් නැති වෙනවා! ප්රවෘත්තිමය වටිනාකමක් ඇති නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක් පිළිබඳ තොරතුරු මා බෙදා ගත්තේ මන්දැයි අනුග්රාහකයෙකුට පැහැදිලි කිරීමට මට කිසිදු ගැටලුවක් නැත.
මෑතකදී, මම කතා කළේ ප්රධාන කර්මාන්ත බ්ලොග් අඩවියක ආගන්තුක බ්ලොග්කරුවෙකු සමඟ ඔහුගේ බ්ලොග් සටහනක් ප්රකාශයට පත් නොකරන අතර එය ඔවුන්ගේ අනුග්රාහකයා සමඟ ගැටී ඇති බැවිනි. මම තවදුරටත් එම බ්ලොගය කියවන්නේ නැත. මෙම ලිපිය ප්රතික්ෂේප කළ බ්ලොගර් විසින් එය පවත්වාගෙන යන තාක් කල්, මම එය නැවත කියවන්නේ නැත. මට වඩාත්ම වැදගත් දේ ඔවුන්ට අහිමි විය… ඔවුන් කෙරෙහි මා සිතූ විශ්වාසය හා අධිකාරය. එක වැඩ වර්ජනයක්, ඔවුන් ඉවරයි.
කවදාවත් ඔබේ ආත්මය අනුග්රාහකයෙකු වෙනුවෙන් විකුණන්න එපා!