SaaS සේවාවක් ලෙස දත්ත සමුදාය පිරිනැමීමට මාරු වේ

iStock 000006412772XSmall

සති කිහිපයකට පෙර, එක්සැක්ට් ටාර්ගට් මෙහෙයුම් ප්‍රධානී ස්කොට් මැකෝර්කල් ඔවුන්ගේ වේදිකාවේ පරිණාමය ගැන කථා කිරීම මට සතුටක් විය. මම විශ්වාස කරන අතීතයේ ලියා ඇත ඊමේල් සේවා සපයන්නන් මෝරාට පැන ඇත - සහ ඉදිරි චින්තනයේ ඊඑස්පී දැනටමත් සැලකිල්ලට ගෙන ඇති බව පෙනේ.

ස්කොට් එක්සැක්ටාර්ගට් හි ඉලක්කය ගැන කතා කළේය අලෙවිකරණ කේන්ද්‍රය සමාගම් සඳහා. හුදෙක් ඊමේල් සඳහා යවන එන්ජිමක් වීම වෙනුවට, එක්සැක්ටාර්ගට් පහත සඳහන් අරමුණු ඇති සිය ගනුදෙනුකරුවන් බොහෝ දෙනෙකුගේ වාර්තා දත්ත ගබඩාවක් බවට පත් කරයි:

  1. දත්ත එක්රැස් කිරීම සහ ප්‍රවේශ්‍යතාව - විස්තීර්ණ ඒපීඅයි, ශක්තිමත් දත්ත දිගු සහ ආරක්ෂිත, ශක්තිමත් යටිතල පහසුකම් හරහා, සමාගම්වලට තම ගනුදෙනුකරුවන්ගේ දත්ත ගබඩා කිරීම සඳහා ආරක්ෂිත, අනුකූල ප්‍රභවයක් ලෙස එක්සැක්ටාර්ගට් සත්කාරකත්වය හා භාවිතා කිරීම කළ හැකිය.
  2. අදාළත්වය සඳහා නීති - ExactTarget ඊමේල්, හ voice, කෙටි පණිවුඩ සහ සමාජ මාධ්‍ය හරහා පණිවිඩ ලබා දෙන හෙයින්, චර්යාත්මක දත්ත ග්‍රහණය කර ගැනීමට, ගබඩා කිරීමට සහ එම ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා පණිවිඩ යැවීමේ අදාළත්වය වැඩි දියුණු කිරීමට යොදා ගත හැකිය.
  3. සන්නිවේදනය භාරදීම - ExactTarget කර්මාන්තයේ වේගයෙන් පිටතට යන තැපැල් කළමනාකරණ පද්ධති ඇති අතර ඒවායේ OEM ආකෘතිය පුපුරා යන්නේ පද්ධතියේ ක්‍රියාකාරිත්වය නිසාය. වොයිස්, එස්එම්එස් සහ කෝට්වීට් මිලදී ගැනීමෙන් පසු සමහර විට සමාජ මාධ්‍ය පණිවිඩ යැවීම මෙයට එකතු වේ.
  4. සියල්ලටම වඩා මැනීම - ExactTarget සියලු පිටතට යන සන්නිවේදනයන් සඳහා ශක්තිමත් මිනුම් ලබා දීමෙන් රවුම සම්පූර්ණ කිරීමට බලාපොරොත්තු වේ.

මෘදුකාංගයක් සේවාවක් ලෙස දත්ත ගබඩා කිරීම බොහෝ දුරට ස්වාභාවිකය පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය (CRM) සේවා, නමුත් වෙනත් කර්මාන්ත දැන් මේ දිශාවට ගමන් කරමින් සිටී. විශ්ලේෂණ සැපයුම්කරු වන වෙබ්ට්‍රෙන්ඩ්ස් විසින් ඒවා දියත් කර ඇත නරඹන්නන්ගේ දත්ත මාර්ට්, නිෂ්පාදනයේ කෙලින්ම ගොඩනගා ඇති ප්‍රබල ඇදගෙන යාමකට ඉඩ සලසයි. වෙබ්ට්‍රෙන්ඩ්ස් සතුව උසස් REST ඇත API සහ, ප්‍රමුඛ විශ්ලේෂණ එන්ජිමක් සමඟ, ඔබේ පාරිභෝගික දත්ත ගබඩාව වෙබ්ට්‍රෙන්ඩ්ස් සමඟ සත්කාරකත්වය සැපයීම, සන්නිවේදනය ඉලක්ක කර ගැනීමට සහ මැනීමට නවීන අලෙවිකරුවන්ට ප්‍රබල මෙවලම් සපයයි.

මීට වසර කිහිපයකට පෙර ඇමේසන් සහ ගූගල් වැනි සැපයුම්කරුවන් සමඟ දියත් කළ සේවාවක් ලෙස දත්ත සමුදාය වලාකුළෙහි සත්කාරකත්වය සපයන සරල සම්බන්ධතා දත්ත සමුදායන් ඉදිරිපත් කරයි. ඒ සියල්ලම හොඳ සහ හොඳයි, නමුත් එම දත්ත උපයෝගී කර ගැනීම සඳහා යෙදුම් නොමැතිව, කර්මාන්තයට සැබවින්ම විශාල වශයෙන් දරුකමට හදා ගැනීමක් නොමැත මිනිස්සු හිතුවා ඒක එහෙම වෙයි කියලා. ExactTarget සහ Webtrends වැනි සමාගම් සතු වාසිය නම් ඔවුන් සන්නිවේදනය සනාථ කර තිබීමයි විශ්ලේෂී නිෂ්පාදන දැනටමත් ක්‍රියාත්මකයි කට දාස්.

මෙම සියලු සැපයුම්කරුවන් එකිනෙකා සමඟ ශක්තිමත් ඒකාබද්ධතාවයක් තිබුණද, පාරිභෝගික දත්තවල මූලික ප්‍රභවය බවට පත්වීමට ඔවුන් වැඩි වැඩියෙන් තරඟ වදින බව පෙනේ. ඊ-වාණිජ්‍යය, සීආර්එම්, ඊමේල් සහ විශ්ලේෂණ සපයන්නන් සියල්ලම වාර්තා දත්ත ගබඩාවක් බවට පත්වීමට යන අතර සියල්ලන්ම ඉක්මනින් ඔබේ දත්ත ගබඩා කිරීමට, ශක්තිමත් පණිවිඩ යැවීමට සහ විශ්ලේෂී ඔබගේ දත්ත සඳහා. දත්ත හිමිකරු සේවාදායකයා සතුය - නිසා SaaS සේවා සපයන්නෙකු ලෙස දත්ත සමුදායක් බවට පත්වීමට සැපයුම්කරුවන් ඉදිරි වර්ෂයේදී පුපුරා යනු ඇත. SaaS සපයන්නන් ඔබේ දත්ත සමුදාය සත්කාරකත්වය ලබා දුන් පසු ඔබේ සංක්‍රමණිකයා හෝ ඉවත්ව යාම වඩාත් අපහසු වන බැවින් මෙය හොඳ උපාය මාර්ගයකි!

ඔයා සිතන්නේ කුමක් ද?

මෙම වෙබ් අඩවිය ස්පෑම් අඩු කිරීම සඳහා Akismet භාවිතා කරයි. ඔබේ ප්රතිචාර දත්ත සැකසූ ආකාරය ඉගෙන ගන්න.