ඔබේ වෛරය වැළඳ ගන්න? සමහර විට එය ඔබේ ආදරවන්තයින්ට ආදරය කරයි!

තැන්පතු පොටෝස් 9755377 s

ජේ බයර්ගේ සමාප්ති ප්‍රධාන දේශනය සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණ ලෝකයේ මා දුටු හොඳම එකකි. ජේ ඔහුගේ ඉදිරි පොත ගැන සාකච්ඡා කළේය, ඔබේ වෛරය වැළඳ ගන්න. ඔහුගේ ඉදිරිපත් කිරීම අපූරු වූ අතර විස්මිත පර්යේෂණ කිහිපයක් විහිළුවට ලක් කළේය ටොම් වෙබ්ස්ටර් පැමිණිලි කඩිනමින් හා උපායශීලීව විසඳීම සඳහා වන ආයෝජනය ඔබේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ ඔහුගේ කණ්ඩායම.

සමාගම් පැමිණිලි වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම සහ එය ව්‍යාපාරයට යහපත් වන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ අපූරු උදාහරණ කිහිපයක් ඉදිරිපත් කිරීම මඟින් කථා කරයි.

මම සංශයවාදියෙක් ඇත්ත වශයෙන්ම, මීට වසරකට පෙර සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණ ලෝකයේදී මම ඉදිරිපත් කිරීමක් කළ අතර එහිදී මම සමාගම්වල ඉහළම වැරැදි සමාජ මාධ්‍ය වෙත ගෙන ගිය අතර කිසිදු වැරැද්දක් මඟින් ඒවා සෑදූ සමාගම් කෙරෙහි දිගු කාලීන හා negative ණාත්මක බලපෑමක් ඇති නොවන බව ඔප්පු කළෙමි.

මෑතකදී ෆේස්බුක් හි ජේ විසින් ගුවන් සේවය පිළිබඳ පෞද්ගලික නිරීක්ෂණ කිහිපයක් බෙදා ගත් අතර විකට නළුවෙකු අතර මෙම පුදුමාකාර සාකච්ඡාව මට ක්ෂණිකව මතක් විය ලුවී සී.කේ. සහ කොනන් ඕබ්රියන්.

වර්තමානයේ පාරිභෝගිකයින්ගේ ඇඟිලි තුඩු වලින් ලබා ගත හැකි ඇදහිය නොහැකි තාක්‍ෂණය ගැන මා මවිතයට පත්වන අතර, අන්තර්ජාලය හරහා මා දකින සමාගම් කඩාවැටීමේ අඛණ්ඩ බෙර වාදනය ගැන ද මම දිනපතා කලකිරී සිටිමි.

ඇපල් තම වෛරය වැළඳ ගත යුතුද?

මට මුලින්ම කතා කළ හැකි විශිෂ්ට උදාහරණයක් වන්නේ ඇපල් ය. මම ඇපල් සමාගමේ විශාල රසිකයෙක්. මම ඔහුගේ අනතුරු ඇඟවීම 3AM EST සඳහා සකසා ඇපල් ඔරලෝසු පළමු කණ්ඩායම මිලදී ගත් නට්-කේස් වලින් එකකි. මට එය මගේ අතට ගැනීමට බලා සිටිය නොහැක.

සබැඳිව කියවන්න, තාක්‍ෂණ ශිල්පීන්, බ්ලොග්කරුවන් සහ ඇපල්-වෛර කරන්නන් ඔරලෝසුවේ වෛර කරන ප්‍රතිරාවයක් ඇත. ඔවුන් සෑම තැනකම සිටිති… ඔවුන්ගේ අදහස් කිසිවක් මට වැදගත් නැත. ඔවුන්ගේ කිසිදු අදහසක් ඇපල් සමාගමට වැදගත් යැයි මම නොසිතමි. ඉතා මිල අධික, නවෝත්පාදන නොමැතිකම, ගුණාත්මකභාවය සහ වේගවත් ගැටළු… වෛර කරන්නන්ගේ පැමිණිලි. හේයි වෛර කරන්නන්… දිනකට මිලියනයක් විකුණා දැන් ජුනි මාසයෙන් ඔබ්බට ආපසු ඇණවුමට. වෛර කරන්නන් කෙසේ හෝ ඇපල් වොච් වෙත නොයන්නේ ඇයි, ඔබ ඔවුන්ව බදා ගන්නේ ඇයි?

DK New Media වෛරයට පාත්‍ර වී එහි පෙම්වතුන්ට ආදරය කරයි

පසුගිය වසරේ, පෙර කලබලකාරී වසරකින් සුවය ලැබීමෙන් පසු, අපි සුවය ලැබීම ආරම්භ කළෙමු. අපේ බොහෝ ප්‍රශ්න මගේ වැරැද්දයි. අවශ්‍ය සම්පත් නොමැතිව අපි පුළුල් වූ අතර පරතරය පිරවීම සඳහා පොර බැදුවෙමු. නිවැරදි ගනුදෙනුකරුවන් හඳුනා ගැනීම සඳහා වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කරනවා වෙනුවට, අපි සෑම කෙනෙකුම පාහේ අපගේ උදව් ඉල්ලා සිටියෙමු… එය බියකරු සිහිනයකි. අපි ඒ පිළිබඳ තොරතුරු විස්තරයක් නිර්මාණය කිරීමට පවා පෙළඹෙමු අප විසින් දැවී ගිය ගනුදෙනුකරුවන්ගේ වර්ග.

අපයෝජන සහ ලාභදායී බොහෝ සේවාදායකයින් සමඟ වැඩ කිරීම අපි පිළිගත්තා. ඔවුන් අප දෙස හවුල්කරුවෙකු ලෙස බැලුවේ නැත, ඔවුන් අප දෙස බැලුවේ සෑම අන්තිම සතයක්ම මිරිකීම අභියෝගයක් ලෙසය. මම අපේ වෛරකරුවන් බදාගත්තේ නැහැ, අපි ඔවුන්ට වෙඩි තැබුවා.

අපි දැන් අපගේ ගනුදෙනුකරුවන් පූර්ව නිගමනයකට එළඹීමටත්, අප එකිනෙකා සමඟ සංස්කෘතිකමය වශයෙන් හොඳ සුදුසුකමක් ඇති බවටත් ඔවුන් සමඟ වැඩ කිරීමට අපට හැකි යැයි අපි විශ්වාස කරන බවටත් සහතික වෙමු. වෙනස රාත්‍රී සහ දිවා කාලයයි. අපි අපේ හොඳම වසර ගත කරමින් සිටිමු, අපි අපගේ අඩිපාර පුළුල් කරමින් සිටිමු, අපි සතුටු වෙමු, අප කරන වැඩ පෙරට වඩා හොඳය.

අපගේ වෛරකරුවන් සතුටු කිරීමට උත්සාහ කිරීම වෙහෙසකර විය. ඒ නිසා අපි තවදුරටත් උත්සාහ නොකරමු. යමෙකු අපට නරක ලෙස කතා කරන්නේ නම්, අපි ඔවුන්ට අවංකව ප්‍රතිචාර දක්වන්නෙමු - එය පොදු හෝ පෞද්ගලික වේවා. සමහර විට අපි අං අගුළු දමමු, නමුත් බොහෝ විට අපි ඉවත්ව යන්නෙමු. අප අපගේ අවධානය යොමු කළ යුත්තේ අපව අගය කරන ගනුදෙනුකරුවන් වෙත මිස කිසි විටෙකත් අපව කුලියට නොගන්නා, අපව නිර්දේශ නොකරන, අප වෙත බඳුන් වෙඩි තබාගෙන සිටින අය වෙත නොවේ.

ඔබේ වෛරය වැළඳ ගන්න? ඕනෑවට වඩා උත්සාහ කිරීම. මම කැමතියි මගේ පෙම්වතුන්ට. ඔවුන් තමයි වචනය පතුරුවා හැරීම, අප සමඟ ඔවුන්ගේ ගනුදෙනු පුළුල් කිරීම, අපට තවත් ගනුදෙනුකරුවන් සොයා ගැනීම සහ අපි ඔවුන් වෙනුවෙන් ඉටු කරන දේ අගය කිරීම.

ජයග්‍රාහකයින් වෛර කරන්නන්ට කරදර කරනවාද?

මම ව්‍යාපාර, ක්‍රීඩා, දේශපාලනය හෝ වෙනත් ඕනෑම සාර්ථක නායකයෙකු දෙස බලන විට - සෑම විටම පාහේ දකින්නේ ඔවුන්ගේ වෛරකරුවන් නොසලකා හැර ඔවුන්ගේම සාර්ථකත්වය ගොඩනඟා ගත් අයයි. මා දුටු අසාර්ථකත්වයන් නම්, සෑම කෙනෙකුටම ඇහුම්කන් දුන්, සෑම කෙනෙකුම සතුටු කිරීමට උත්සාහ කළ, සහ වෙළඳපල විසින් නියම කළ නොහැකි බලාපොරොත්තු සපුරාලීමට නොහැකි වූ අයයි.

මම ජංගම, කේබල්, උපයෝගිතා, ගුවන් සමාගම් සහ වෙනත් කර්මාන්ත දෙස බලන විට… පාරිභෝගිකයින් ඔවුන් ගෙවීමට කැමති නිෂ්පාදනයේ හෝ සේවාවේ වටිනාකමට වඩා ඉල්ලීම් කරන බව මට පෙනේ. ඔවුන්ට අවශ්‍ය දේ නොලැබෙන්නේ නම්, මහජනයාට දැකබලා ගැනීමට ඔවුන් අන්තර්ජාලය හරහා විසි කරයි. සමාගම ඔවුන්ට වඩා හොඳින් සේවය කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ බිල්පතට තවත් මුදල් කිහිපයක් එකතු කිරීමට උත්සාහ කරන්නේ නම්, පාරිභෝගිකයින් ඊළඟ අඩු වියදම් විසඳුම සඳහා ඇප ලබා දේ.

මගේ අනුමානය නම් ______ ගුවන් සමාගම් තම ගනුදෙනුකරුවන්ට ඊටත් වඩා දරුණු ලෙස සැලකුවා නම්, අඩුම මිල සොයා ගැනීම සඳහා මාර්ගගත සෙවුමක් භාවිතා කළ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් පිරී ඇති ඔවුන්ගේ ඊළඟ ගමනාන්තයට යන ගුවන් යානා ඔවුන් තවමත් ඇසුරුම් කර ඇති බවයි. මම හිතන්නේ නැහැ බොහෝ වෛර කරන්නන් ගුවන් සමාගම ගැන පවා සැලකිලිමත් වන අතර ඔවුන් පැමිණිලි කරනු ඇත. ඔබ සැලකිලිමත් වුවද, බොහෝ ගුවන් සමාගම් ඔවුන්ගේ වෙළඳ නාමයෙන් get ත් විය නොහැකි තැන කේන්ද්‍රස්ථාන සකස් කර ඇත.

ආදරය අවශ්‍යද? ඒ සඳහා ගෙවන්න!

අනෙක් අතට, මම ව්‍යාපාරික පන්තිය සඳහා මුදල් ගෙවන්නේ නම්, සුඛෝපභෝගී වාහන මිලට ගන්නේ නම්, දීර් extended වගකීම් හෝ රක්ෂණ සඳහා මුදල් වියදම් කරන්නේ නම් හෝ වඩා මිල අධික ලැප්ටොප් පරිගණකයක් සඳහා වසන්තයක් ගත කරන්නේ නම්, අනෙක් අය මුහුණ දෙන ගැටලු මා කිසි විටෙකත් නොපෙනේ. ඩෙල්ටා හි සංචාරක විවේකාගාරය - නිදසුනක් ලෙස - විස්මය දනවන අතර ඔබට බොහෝ සංචාර සඳහා ප්‍රවේශය ටිකක් වැඩිපුර මිලදී ගත හැකිය. හැමෝම ටිකට් ඒජන්තයා එනතුරු බලා සිටින අතර, මම බීම වර්ගයක් අල්ලාගෙන ඩෙල්ටා නියෝජිතයා මගේ නම පහත් කොට මාව ක්‍රියාත්මක කරවයි. අවුලක් නැත, මුසාවක් නැත… මම දෙදෙනාම එය අගය කළ අතර මම ඒ සඳහා මුදල් ගෙව්වෙමි.

වැඩිපුර ගෙවීම, මට අපූරු සේවාවක්, පොරොත්තු කාලයක් සහ ක්ෂණික ප්‍රතිචාර ලැබේ. මම හොඳම දේ ඉල්ලා සිටීමට යන්නේ නම්, මම ඒ සඳහා ගෙවීමට කැමැත්තෙන් සිටිය යුතුය. මට හොඳම දේ දරාගත නොහැකි නම්, ඉතිරිව ඇති දේ ගැන මම සෑහීමකට පත්විය යුතුය.

මාව වැරදියට තේරුම් ගන්න එපා. අවාසනාවන්ත ගනුදෙනුකරුවකු පෙරළීමට උත්සාහ කිරීමට මම අවංක උත්සාහයක් දරමි. ඔවුන් අප සමඟ ආයෝජනයක් කළ නිසා මම අවම වශයෙන් එතරම් ණයගැතියි. නමුත් ඔවුන් මට හෝ අපේ කාර්ය මණ්ඩලයට කාලකණ්ණි හෝ හිරිහැර කරනවා නම්, කාටවත් ඩේට වෙලාවක් ලැබුනේ නැහැ! අන්තර්ජාලය හරහා වෛර කරන්නන්ගෙන් සැලකිය යුතු ප්‍රතිශතයක් ඇති බව මම සිතමි.

ජේ… ඔයාගේ වැඩ කපලා.

4 අදහස්

  1. 1

    නියම පෝස්ට් ඩග්, ස්තූතියි.

    කරුණු කිහිපයක්. මම කතා කරන්නේ ලොකු වැරැදි සහ සමාජ මාධ්‍ය මගින් ඇති කරන ලද අර්බුද ගැන නොවේ. ප්‍රධාන දේශනයේ කිසිදු උදාහරණයක් එවැනි එකක් නොවූ අතර පොතේ ඇති උදාහරණ කිසිවක් එසේ නොවේ. මා කතා කරන්නේ එදිනෙදා negative ණාත්මක අදහස්, පැමිණිලි, තරු 1 සහ 2 තරු සමාලෝචන වන අතර, සෑම ප්‍රමාණයකම සහ වර්ගවල සමාගම් නොගැලපෙන ලෙස ප්‍රතිචාර දක්වයි.

    සෑම නාලිකාවකම, සෑම අවස්ථාවකම, සෑම පැමිණිල්ලකටම ප්‍රතිචාර දැක්වීමට විශාල වැඩ කොටසක් අවශ්‍යද? ඇත්ත වශයෙන්. නමුත් අප විසින් කරන ලද පර්යේෂණයෙන් පෙනී යන්නේ ඔබ පැමිණිල්ලකට ප්‍රතිචාර දක්වන විට ගනුදෙනුකරුවන්ගේ උපදෙස් වැඩි වීම සැලකිය යුතු වන අතර ඔබ ga ණාත්මක බව නොසලකා හරින විට ගනුදෙනුකරුවන්ගේ උපදෙස් අඩු වීම ඊටත් වඩා විශාල බවයි.

    සමහර සමාගම්වලට negative ණාත්මක අදහස් සහ පැමිණිලි නොසලකා හැරිය හැකිද? ඔව්. නමුත් එම සමාගම් පොදු නොවේ.

    තවද, හග් ඔබේ වෛරී බෙහෙත් වට්ටෝරුව පාරිභෝගිකයා සැමවිටම නිවැරදි බව පැහැදිලි කිරීමට මට අවශ්‍යය. එය සත්‍ය නොවන අතර ඔබේ ව්‍යාපාරය ඒ ආකාරයෙන් පවත්වාගෙන යාම විචක්ෂණශීලී නොවේ. බෙහෙත් වට්ටෝරුව ඒ වෙනුවට පාරිභෝගිකයා නිතරම ඇහුම්කන් දීමයි. විශාල වෙනසක්. ඇත්ත වශයෙන්ම, මම කතාවේ අචලතාවයට නොපැමිණි අතර, මගේ නිර්දේශය නම්, ඔබ කිසි විටෙකත් එක නූල් / පැමිණිලි / බ්ලොග් සටහනකට දෙවරකට වඩා ප්‍රතිචාර නොදක්වන ලෙස ය. සාමාන්‍යයෙන් එම අවස්ථාවේ දී ප්‍රතිලාභ අඩුවීම.

    පෞද්ගලිකව පැමිණිලි කරන ඕෆ්ස්ටේජ් වෛරයෝ සහ ප්‍රසිද්ධියේ පැමිණිලි කරන වේදිකා වෛරයෝ අතර වෙනස ද සැලකිල්ලට ගත යුතුය. ප්‍රධාන දෙය නම් කලින් සිටි තැනැත්තාට පිළිතුරක් අවශ්‍ය බව වටහා ගැනීම සහ දෙවැන්නාට ප්‍රේක්ෂකයෙකු අවශ්‍ය බවය. Neg ණාත්මක බව දැන් ප්‍රේක්ෂක ක්‍රීඩාවක් වන අතර, ඔබට (නිවැරදිව) අගතියට පත් (හෝ කරදරකාරී) ගනුදෙනුකරුවෙකුට එෆ්-ඕෆ් වෙත පැවසීමට අවශ්‍ය විය හැකි යථාර්ථය නම්, විශේෂයෙන් වේදිකා වෛරය සමඟ, සැබෑ අන්තරාය වන්නේ එම පාරිභෝගිකයා අහිමි වීම නොව, ඔබේ සමාගම සහ ඔබේ වටිනාකම් ගැන නරඹන්නන් සිතන දේ තුළ.

    • 2

      ජේ - පැහැදිලි කිරීමට කාලය ගැනීම ගැන ඔබට ස්තූතියි. මෙම තොරතුරු අපගේ සේවාදායකයින්ට ඉතා වැදගත් වන බැවින් මම දැනටමත් අපගේ කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා පොතේ පිටපත් කිහිපයක් ඇණවුම් කර ඇත්තෙමි.

  2. 3

    “පාරිභෝගිකයා සැමවිටම නිවැරදි නැත, නමුත් ඔවුන් පාරිභෝගිකයා” යන සරල මතයෙන් මම ඒ ගැන නිතරම සිතුවෙමි. ඉතින්, එමඟින් මා මන්දගාමී වීමට සහ නිසි ලෙස ප්‍රතිචාර දැක්වීමට හේතු වේ - සැබෑ ගැටළුව කුමක්ද සහ සාධාරණ ප්‍රතිචාරයක් සහ විසඳුමක් කුමක් දැයි තේරුම් ගැනීමට උත්සාහ කිරීම. “වෛරය වැළඳ ගැනීමට” මා දැරූ උත්සාහයට එය මඟ පෙන්වීය.

    • 4

      මම අවංකවම රසිකයෙක් නොවේ, කර්ට්. මම හිතන්නේ සමහර වෙලාවට මිනිස්සු නිකම් විහිළු කරන අතර ඔවුන්ගේ නරක හැසිරීම අනුමත නොකළ යුතුයි. මා අනුමාන කරන ව්‍යාපාරය ඔබ සතුව ඇති විට සිදු කිරීමට වඩා පහසුය!

ඔයා සිතන්නේ කුමක් ද?

මෙම වෙබ් අඩවිය ස්පෑම් අඩු කිරීම සඳහා Akismet භාවිතා කරයි. ඔබේ ප්රතිචාර දත්ත සැකසූ ආකාරය ඉගෙන ගන්න.