විශ්ලේෂණ සහ පරීක්ෂණCRM සහ දත්ත වේදිකාඅලෙවිකරණ තොරතුරු

ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ගමන් සිතියම් ගත කරන්නේ කෙසේද?

අලෙවිකරණ විශ්ලේෂණය සහ ලේඛනගත කිරීමෙහි විශාල දියුණුවක් ඇතිවීම පාරිභෝගික ගමන් සිතියම් ඔබේ අලෙවිකරණ කාර්යක්ෂමතාව ලේඛනගත කිරීමට, මැනීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට - විශේෂයෙන් මාර්ගගතව.

පාරිභෝගික ගමන් සිතියම යනු කුමක්ද?

පාරිභෝගික ගමන් සිතියමක් යනු ඔබේ වෙළඳ නාමය සමඟ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අත්දැකීම් දෘශ්‍යමාන කරන ආකාරයයි. ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ගමන් සිතියමක් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ස්පර්ශක ස්ථාන මාර්ගගතව සහ නොබැඳි ලෙස ලේඛනගත කරන අතර එක් එක් ස්පර්ශක ස්ථානවල .ලදායීතාවය ඔබ මනින ආකාරය ලේඛනගත කරයි. ගනුදෙනුකරුවන් ඔබ සමඟ කටයුතු කරන්නේ කෙසේද යන්න වඩා හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීමට අලෙවිකරුවන්ට හැකි වන අතර එමඟින් පාරිභෝගික තෘප්තිය, ක්‍රියාකාරිත්වය, පරිවර්තනය සහ ඉහළ නැංවීමේ අවස්ථා වැඩි කර ගැනීම සඳහා ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ගමන ප්‍රශස්ත කිරීමට, හිඩැස් සහ මාර්ග බාධක ඉවත් කිරීමට ඔබට හැකි වේ.

රේඛීය වන පාරිභෝගික විනෝද ක්‍රියාකාරකම් මෙන් නොව, ගනුදෙනුකරුවන්ගේ චාරිකා මගින් ගනුදෙනුකරුවන් තීරණ ගන්නා සහ වෙළඳ නාම අන්තර්ක්‍රියා වලට ප්‍රතිචාර දක්වන ස්ථාන පිළිබඳ විවිධ මාර්ග පෙන්විය හැකිය. නිශ්චිත ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා ඔබේ වෙළඳ දැන්වීම් සහ අන්තර්ගත සංවර්ධනය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට පාරිභෝගික ගමන් සිතියම් ඔබේ අලෙවිකරණ කණ්ඩායමට උදව් කරයි. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට අසීමිත පෙරළීම් ඇති විය හැකි නමුත්, සාමාන්‍යයෙන් සමාන මාර්ග තිබේ, ගනුදෙනුකරුවන් පහළට ගමන් කරන බව (හෝ ඔවුන් පහළට ගමන් කරනු ඇතැයි ඔබ බලාපොරොත්තු වේ).

ජ්‍යෙෂ් senior මට්ටමේ අලෙවිකරුවන්ගෙන් 85% ක් විශ්වාස කරන්නේ සුහද පාරිභෝගික ගමනක් නිර්මාණය කිරීම ඉතා වැදගත් බවයි, නමුත් ඇත්ත වශයෙන්ම පාරිභෝගික ගමන යන යෙදුම භාවිතා කරන්නේ 40% ක් පමණි. පාරිභෝගික ගමනක් නිර්මාණය කිරීමේදී තමන් effective ලදායී ලෙස තක්සේරු කරන්නේ ව්‍යවසාය සමාගම් වලින් 29% ක් පමණි.

ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ගමන් සිතියම් ගත කරන්නේ කෙසේද?

  1. පවතින විශ්ලේෂණ දත්ත රැස් කරන්න ඔබේ වෙබ් අඩවියෙන් විශ්ලේෂී, අලෙවිකරණ වේදිකාව, CRM, විකුණුම් දත්ත සහ වෙනත් ප්‍රභවයන්.
  2. සාර්‍ථක දත්ත එක්රැස් කරන්න සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය සහ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ප්රතිපෝෂණ සිට ඔබේ විශ්ලේෂණ දත්ත වලට අතිච්ඡාදනය වන හැඟීම් සහ වැදගත්කම දක්වා.
  3. දත්ත ලකුණු ඒකාබද්ධ කරන්න විමසීම්, සැසඳීම් සහ තීරණ වැනි අන්තර්ක්‍රියා ඇතුළත් වන කාල රාමුවක් තුළ (කොඳු ඇට පෙළ) අදියරවලට. සෑම අවස්ථාවකදීම ඔබේ අලෙවිකරණ උත්සාහයන් ඇතුළත් කරන්න.
  4. දත්ත අර්ථ නිරූපණය කරන්න ගමන පහසු, වේගවත් හෝ වඩාත් ප්‍රසන්න බවට පත් කිරීම සඳහා එක් එක් අදියර හෝ ස්පර්ශක ස්ථාන විශ්ලේෂණය කරන්න.

විකුණුම් බලකාය විසින් මෙම සුන්දර තොරතුරු විස්තරය නිෂ්පාදනය කරන ලදී, පාරිභෝගික ගමන් සිතියම්: ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔබේ නායකත්වය මෙහෙයවන්නේ කෙසේද?, ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ගමන් ලේඛනගත කිරීමේ ක්‍රියාවලිය නිදර්ශනය කිරීම, එක් එක් අදියර නිර්වචනය කිරීම සහ එම එක් එක් අදියර සඳහා සුදුසු ප්‍රමිතික යෙදීම.

විකුණුම් බලකාය පිළිබඳ පාරිභෝගික චාරිකා අත්විඳින්න

ගනුදෙනුකරුවන්ගේ චාරිකා සිතියම් ගත කරන්නේ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට කාවැද්දීමට මග පෙන්වන ආකාරයයි

Douglas Karr

Douglas Karr හි CMO වේ විවෘත INSIGHTS සහ නිර්මාතෘ Martech Zone. ඩග්ලස් සාර්ථක MarTech ආරම්භක දුසිම් ගණනකට උදව් කර ඇත, මාර්ටෙක් අත්පත් කර ගැනීම් සහ ආයෝජන සඳහා ඩොලර් 5 කට වඩා වැඩි කඩිසරකමකට සහාය වී ඇත, සහ ඔවුන්ගේ විකුණුම් සහ අලෙවිකරණ උපාය මාර්ග ක්‍රියාත්මක කිරීමට සහ ස්වයංක්‍රීය කිරීමට සමාගම්වලට දිගටම සහාය වේ. ඩග්ලස් යනු ජාත්‍යන්තරව පිළිගත් ඩිජිටල් පරිවර්තනයක් වන අතර MarTech විශේෂඥයෙකු සහ කථිකයෙකි. ඩග්ලස් ඩමිගේ මාර්ගෝපදේශකයෙකු සහ ව්‍යාපාර නායකත්ව පොතක ප්‍රකාශිත කතුවරයෙකි.

සබැඳි පුවත්

ඉහළට බොත්තම
සමීප

Adblock අනාවරණය විය

Martech Zone වෙළඳ දැන්වීම් ආදායම, අනුබද්ධ සබැඳි සහ අනුග්‍රාහකත්ව හරහා අපි අපගේ වෙබ් අඩවියෙන් මුදල් උපයන නිසා කිසිදු වියදමකින් තොරව ඔබට මෙම අන්තර්ගතය ලබා දීමට හැකි වේ. ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවිය නරඹන විට ඔබේ දැන්වීම් අවහිර කරන්නා ඉවත් කරන්නේ නම් අපි අගය කරන්නෙමු.