ඊ-වාණිජ්‍යය සහ සිල්ලර වෙළඳාමඅලෙවිකරණ තොරතුරු

ඊ-වාණිජ්‍යය තුළ පාරිභෝගික මිලදී ගැනීමේ මනෝවිද්‍යාව උත්තේජනය කරන්නේ කෙසේද

විකුණුම් කාර්ය මණ්ඩලයේ භෞතික පැවැත්ම හෝ නිෂ්පාදනවල ස්පර්ශක අත්දැකීම් නොමැතිව මිලදී ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය හරහා පාරිභෝගිකයින්ට මඟ පෙන්වන ආකර්ෂණීය සහ ඒත්තු ගැන්වෙන පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීමේදී සබැඳි වෙළඳසැල් අද්විතීය අභියෝගයකට මුහුණ දෙයි. අනියම් බ්‍රව්සර් විශ්වාසවන්ත ගනුදෙනුකරුවන් බවට පරිවර්තනය කිරීම සඳහා ඩිජිටල් භූ දර්ශනය පාරිභෝගික මනෝවිද්‍යාව පිළිබඳ සියුම් අවබෝධයක් ඉල්ලා සිටී. මිලදී ගැනීමේ ක්‍රියාවලියේ තීරණාත්මක අවධීන් උත්තේජනය කිරීමෙන් සහ මනෝවිද්‍යාත්මක ප්‍රේරක භාවිතා කිරීමෙන්, අන්තර්ජාල වෙළඳසැල්වලට ඔවුන්ගේ විකුණුම් පුනීලය සැලකිය යුතු ලෙස වැඩිදියුණු කළ හැකිය.

පාරිභෝගික තීරණ ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය

සොයාගැනීමේ සිට මිලදී ගැනීම දක්වා වූ ගමන පාරිභෝගික තීරණ ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය සමන්විත වන පියවර මාලාවකට ආසවනය කළ හැක. මෙන්න සමීප බැල්මක්:

  1. නොදැනුවත්කම: අනාගත පාරිභෝගිකයා භාණ්ඩය හෝ සේවාව නොදනී. ඊ-වාණිජ්‍යය අඩවි මගින් දෘශ්‍යතාව වැඩි කළ යුතුය SEO, අන්තර්ගත අලෙවිකරණය සහ සමාජ මාධ්‍ය නියැලීම.
  2. දැනුවත්: භාණ්ඩය හෝ සේවාව ගැන පාරිභෝගිකයා දැනුවත් වෙයි. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ඉලක්කගත වෙළඳ දැන්වීම් සහ බලපෑම්කාරී අලෙවිකරණය ඵලදායී විය හැකිය.
  3. සලකා බැලීම: පාරිභෝගිකයා භාණ්ඩය හෝ සේවාව ඇගයීමට ලක් කරයි. උසස් තත්ත්වයේ නිෂ්පාදන රූප, සවිස්තරාත්මක විස්තර සහ පාරිභෝගික සමාලෝචන මෙම අදියරේදී තීරණවලට බලපෑම් කළ හැකිය.
  4. පරිවර්ථනය: පාරිභෝගිකයා මිලදී ගැනීමක් කරයි. විධිමත් පිරික්සුම් ක්‍රියාවලි, ආරක්ෂක ලාංඡන වැනි විශ්වාස සංඥා සහ පැහැදිලි ප්‍රතිලාභ ප්‍රතිපත්ති පරිවර්තන අනුපාත වැඩි කළ හැක.
  5. මිලදී ගැනීමෙන් පසු හැසිරීම: නිෂ්පාදිතය සමඟ පාරිභෝගිකයාගේ අත්දැකීම් අනාගත හැසිරීම කෙරෙහි බලපායි. විශිෂ්ට පාරිභෝගික සේවාවක්, පසු විපරම් ඊමේල් සහ ලෝයල්ටි වැඩසටහන් නැවත නැවත මිලදී ගැනීම් දිරිමත් කළ හැක.

පාරිභෝගික හැසිරීම් වර්ග

ඊ-වාණිජ්‍යය අඩවි විවිධ මිලදී ගැනීමේ හැසිරීම් වලට ඔවුන්ගේ උපාය මාර්ග සකස් කළ යුතුය:

  • සංකීර්ණ මිලදී ගැනීමේ හැසිරීම: ඉහළ සහභාගීත්වය, වෙළඳ නාම අතර සැලකිය යුතු වෙනස්කම්.
  • අසමගිය-අඩු කිරීම මිලදී ගැනීමේ හැසිරීම: ඉහළ සහභාගීත්වය, වෙළඳ නාම අතර වෙනස්කම් කිහිපයක්.
  • පුරුදු මිලදී ගැනීමේ හැසිරීම: අඩු සහභාගීත්වය, වෙළඳ නාම අතර වෙනස්කම් කිහිපයක්.
  • විවිධත්වය සොයන මිලදී ගැනීමේ හැසිරීම: අඩු සහභාගීත්වය, වෙළඳ නාම අතර සැලකිය යුතු වෙනස්කම්.

මෙම හැසිරීම් අවබෝධ කර ගැනීම අලෙවිකරුවන්ට සුදුසු පණිවිඩ සහ නියැලීමේ උපාය මාර්ග සැකසීමට හැකි වේ.

මනෝවිද්‍යාත්මක ප්‍රේරක සහ බලපෑම්

ඊ-වාණිජ්‍යය අඩවි භාවිතා කළ හැකි මනෝවිද්‍යාත්මක ප්‍රේරක කිහිපයක් තිබේ:

  • වර්ණ: වර්ණ හැඟීම් අවුස්සන අතර මිලදී ගැනීමේ තීරණවලට බලපෑම් කළ හැකිය. සුදුසු වර්ණ පටිපාටියක් භාවිතා කිරීමෙන් පරිශීලක අත්දැකීම් සහ පරිවර්තන අනුපාත වැඩිදියුණු කළ හැකිය.
  • සංගීතය: පසුබිම් සංගීතය මනෝභාවයට සහ සන්නාම සංජානනයට බලපෑම් කළ හැකිය.
  • සුවඳ: ඊ-වාණිජ්‍යය සඳහා සෘජුවම අදාළ නොවන අතර, සංවේදී අලෙවිකරණයේ බලපෑම අවබෝධ කර ගැනීම සුවඳ ඇසුරුම් වැනි නිර්මාණාත්මක විසඳුම් ආස්වාදයක් විය හැක.

පාරිභෝගික හැසිරීම් වලට බලපෑම් කරන අලෙවිකරණ මනෝවිද්‍යා මූලධර්ම

මනෝවිද්‍යාත්මක මූලධර්ම කිහිපයක් ප්‍රයෝජනයට ගත හැකිය:

  • පරස්පරතාව: නොමිලේ විද්‍යුත් පොතක් හෝ නියැදියක් වැනි වටිනා යමක් පිරිනැමීම, මිලදී ගැනීම් දිරිමත් කළ හැක.
  • කැපවීම / අනුකූලතාව: පුවත් පත්‍රිකාවක් සඳහා ලියාපදිංචි වීම වැනි කුඩා ආකාරයකින් සන්නාමයකට ගනුදෙනුකරුවන් කැප වන්නේ නම්, ඔවුන් මිලදී ගැනීමක් කිරීමට වැඩි ඉඩක් ඇත.
  • සමාජ සාක්ෂිය: පාරිභෝගික සහතික, සමාලෝචන, සහ ශ්‍රේණිගත කිරීම් ප්‍රදර්ශනය කිරීමෙන් විශ්වාසය ගොඩනඟා ගැනීමට සහ මිලදී ගැනීමේ තීරණවලට බලපෑම් කළ හැකිය.
  • අධිකාරිය: විශේෂඥ අනුමත කිරීම් හෝ සහතික ප්‍රදර්ශනය කිරීමෙන් විශ්වසනීයත්වය ඉහළ නැංවිය හැක.
  • කැමති: සාපේක්ෂ සහ කැමති සන්නාම පෞරුෂයක් නිර්මාණය කිරීම පාරිභෝගිකයන් සමඟ සම්බන්ධතාවක් ඇති කර ගත හැක.
  • හිඟකම: සීමිත කාලීන දීමනා හෝ සීමිත තොග හදිසි හැඟීමක් ඇති කළ හැකිය.

ඊ-වාණිජ්‍යය තුළ මිලදී ගැනීමේ මනෝවිද්‍යාව උත්තේජනය කිරීම

මිලදී ගැනීමේ මනෝවිද්‍යාව ඵලදායී ලෙස ආමන්ත්‍රණය කිරීම සඳහා, ඊ-වාණිජ්‍යය වෙබ් අඩවිවලට පහත උපාය මාර්ග ක්‍රියාත්මක කළ හැක:

  1. පුද්ගලීකරණය: සාප්පු සවාරි අත්දැකීම පුද්ගල මනාපයන් සහ ගවේෂණ ඉතිහාසයට ගැලපෙන පරිදි සකස් කරන්න.
  2. පැහැදිලි පණිවිඩ යැවීම: පාරිභෝගිකයාගේ අවශ්‍යතා සහ ආශාවන් ගැන කතා කරන පැහැදිලි සහ බලගතු පිටපතක් භාවිතා කරන්න.
  3. විධිමත් සංචාලනය: මිලදී ගැනීමට පැහැදිලි මාර්ගයක් සමඟින් වෙබ් අඩවිය සැරිසැරීමට පහසු බව සහතික කර ගන්න.
  4. ජංගම ප්‍රශස්තකරණය: ජංගම වාණිජ්‍යයේ නැගීමත් සමග, ප්‍රතිචාරාත්මක සහ ජංගම-හිතකාමී සැලසුමක් සහතික කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.
  5. ආරක්ෂිත ගෙවීම් දොරටු: විවිධ ගෙවීම් විකල්ප ඉදිරිපත් කරන්න සහ විශ්වාසය ගොඩනැගීම සඳහා ගෙවීම් ක්‍රියාවලිය සුරක්ෂිත බව සහතික කරන්න.
  6. පාරිභෝගික උපකාරක: ප්‍රවේශ විය හැකි සහ ප්‍රතිචාරාත්මක පාරිභෝගික සහාය නාලිකා ලබා දෙන්න.

අමුත්තන් ගැනුම්කරුවන් බවටත්, ගැනුම්කරුවන් නැවත නැවතත් පාරිභෝගිකයන් බවටත් පත් කිරීම සඳහා ඊ-වාණිජ්‍යය තුළ පාරිභෝගික මනෝවිද්‍යාව අවබෝධ කර ගැනීම සහ උත්තේජනය කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. මිලදී ගැනීමේ ක්‍රියාවලියේ අවධීන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමෙන් සහ මනෝවිද්‍යාත්මක ප්‍රේරක භාවිතා කිරීමෙන්, සබැඳි සිල්ලර වෙළෙන්දන්ට පාරිභෝගිකයින් සමඟ අනුනාද වන සහ විකුණුම් වැඩි කරන බලගතු සාප්පු සවාරි අත්දැකීමක් නිර්මාණය කළ හැකිය.

ඊ-වාණිජ්‍යය ගැනුම්කරු මනෝවිද්‍යාව
මූලාශ්රය: ග්රාසිටි

Douglas Karr

Douglas Karr හි CMO වේ විවෘත INSIGHTS සහ නිර්මාතෘ Martech Zone. ඩග්ලස් සාර්ථක MarTech ආරම්භක දුසිම් ගණනකට උදව් කර ඇත, මාර්ටෙක් අත්පත් කර ගැනීම් සහ ආයෝජන සඳහා ඩොලර් 5 කට වඩා වැඩි කඩිසරකමකට සහාය වී ඇත, සහ ඔවුන්ගේ විකුණුම් සහ අලෙවිකරණ උපාය මාර්ග ක්‍රියාත්මක කිරීමට සහ ස්වයංක්‍රීය කිරීමට සමාගම්වලට දිගටම සහාය වේ. ඩග්ලස් යනු ජාත්‍යන්තරව පිළිගත් ඩිජිටල් පරිවර්තනයක් වන අතර MarTech විශේෂඥයෙකු සහ කථිකයෙකි. ඩග්ලස් ඩමිගේ මාර්ගෝපදේශකයෙකු සහ ව්‍යාපාර නායකත්ව පොතක ප්‍රකාශිත කතුවරයෙකි.

සබැඳි පුවත්

ඉහළට බොත්තම
සමීප

Adblock අනාවරණය විය

Martech Zone වෙළඳ දැන්වීම් ආදායම, අනුබද්ධ සබැඳි සහ අනුග්‍රාහකත්ව හරහා අපි අපගේ වෙබ් අඩවියෙන් මුදල් උපයන නිසා කිසිදු වියදමකින් තොරව ඔබට මෙම අන්තර්ගතය ලබා දීමට හැකි වේ. ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවිය නරඹන විට ඔබේ දැන්වීම් අවහිර කරන්නා ඉවත් කරන්නේ නම් අපි අගය කරන්නෙමු.