ඊ-වාණිජ්‍යය ආරම්භ කිරීම සඳහා ණය එකතු කිරීම: නියත මාර්ගෝපදේශය

ඊ-වාණිජ්යය

අයකිරීම්, නොගෙවූ බිල්පත්, ආපසු හැරවීම් හෝ ආපසු නොපැමිණෙන නිෂ්පාදන නිසා ගනුදෙනු පදනම් කරගත් පාඩු බොහෝ ව්‍යාපාර සඳහා ජීවිතයේ සත්‍යයකි. තම ව්‍යාපාර ආකෘතියේ කොටසක් ලෙස පාඩු වලින් විශාල ප්‍රතිශතයක් භාර ගත යුතු ණය දෙන ව්‍යාපාර මෙන් නොව, බොහෝ ආරම්භකයින් ගනුදෙනු පාඩු සලකන්නේ වැඩි අවධානයක් අවශ්‍ය නොවන කරදරයක් ලෙස ය. පරික්‍ෂා නොකළ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ හැසිරීම නිසා මෙය පාඩු ඉහළ යාමට හේතු විය හැකි අතර සරල පියවර කිහිපයකින් සැලකිය යුතු ලෙස අඩු කළ හැකි පාඩු පිළිබඳ පසුබෑමක්. පහත දැක්වෙන මාර්ගෝපදේශය තුළ අපි මෙම පාඩු සමාලෝචනය කරන්නෙමු, ඒවා සිදුවන්නේ ඇයි සහ ඒවා අඩු කිරීමට කළ හැකි දේ.

ඔබ එක්කෝ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් සහ වෙළෙන්දන්ගෙන් අයකරනු ලබන තාක්‍ෂණිකව වගකිව යුතු නමුත් බොහෝ විට ගෙවිය නොහැකි හෝ නොගෙවන, පසුගෙවුම් සේවාවක් (වෙළඳ ප්‍රචාරණ, SaaS, සහ වෙනත්) ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් අයකර ගත නොහැකි නම්, මෙම මාර්ගෝපදේශය විශේෂයෙන් උපකාරී වනු ඇත. ලිපිගොනු වල කල් ඉකුත් වූ ගෙවීම් මෙවලමක්, අයකිරීම් සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් සමඟ කටයුතු කරන ඊ-වාණිජ්‍යය සහ දායක සමාගමක් හෝ ACH ප්‍රතිලාභ සහ වෙනත් අතපසු වූ ගෙවීම් අත්විඳින මුදල් කළමනාකරණය සහ මූල්‍ය සේවා තිබිය යුතුය.

පාඩු සහ ඒවා සිදුවන්නේ ඇයි

සාර්ථක ව්‍යාපාරවලට බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් සිටින අතර බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් පුනරාවර්තනය වේ. විශාල ගනුදෙනුකාර ව්‍යාපාරයක් පාරිභෝගිකයින්ගෙන් බහුතරයක් ආකර්ෂණය කරගන්නේ භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම, ලබා ගැනීම සහ / හෝ සේවාවන් සතුටින් තබන අයයි. එහෙත්, සෑම ව්‍යාපාර ආකෘතියක්ම යම් මට්ටමක පාඩු වලට යටත් වේ. එය බොහෝ දේ හිතාමතා කළ හැකි වුවත්, පර්යේෂණවලින් පෙනී යන්නේ වර්ධනය වන ප්‍රතිශතයක් එසේ නොවන බවයි.

පසුගිය දශකය තුළ මාර්ගගත මිලදී ගැනීම්වල ගතිකය සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් වී ඇත. අන්තර්ජාලය හරහා මිලදී ගැනීම දැන් සම්මතයකි. එය රෙදි සෝදන සේවාවක් හෝ නව පොතක් වේවා, අපගේ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පත් ගබඩා කර ඇති අතර 1-ක්ලික් මිලදී ගැනීම් සකස් කර ඇත. මෙම අථත්ය මිලදී ගැනීමේ පරිසරය, පහසු ආරෝපණ රීති සමඟ, අඩු iction ර්ෂණ මිලදී ගැනීම් සමඟ වඩාත් පහසු කර ඇති අතර, ගැණුම්කරුවන්ගේ පසුතැවිල්ල වැඩි කිරීමටත්, ගනුදෙනුකරුවන් ගෙවීම ප්රතික්ෂේප කළ හැකි බවටත් හැඟීමක් ඇති කරයි. පර්යේෂණ සහ ප්‍රතිලාභ වලින් 40% ක්ම ලැබෙන්නේ මෙම හේතු නිසා මිස වංචා හෝ අනන්‍යතා සොරකම් නිසා නොවන බව පර්යේෂණවලින් පෙනී යයි. එය පහසුය, එය හානිකර බවක් දැනේ, වෙළෙන්දා සමඟ කිසිදු සම්බන්ධයක් නොමැත.

ඔබේ ව්‍යාපාරය මත පදනම්ව, වංචා සහ අනන්‍යතා සොරකම් හේතුවෙන් සමහර පාඩු සිදුවනු ඇත චාජ්බැක් ගුරුස් එම සංඛ්‍යාව 10-15% ක කම්පන සහගත මට්ටමක තබා ඇත සසඳන විට මිත්රශීලී වංචාව). ළමයින් තම දෙමව්පියන්ගේ කාඩ්පත ඔවුන්ගේ අනුදැනුමකින් තොරව භාවිතා කිරීම සාමාන්‍ය දෙයක් නොවේ, නමුත් කාර්යබහුල වංචාකරුවන් තවමත් එහි සිටිති, විශේෂයෙන් සැබෑ ලෝකයේ ක්‍රෙඩිට් කාඩ් වංචා වැඩි වන විට. මෙම අවස්ථා වලදී, ඔබ සැබෑ ගනුදෙනුකරු සමඟ ගනුදෙනු නොකරනු ඇත, නමුත් යමෙකු ඔවුන්ගේ විස්තර භාවිතා කරයි.

කොපමණ පාඩුවක්ද?

ගනුදෙනු පදනම් කරගත් ව්‍යාපාරවලට ඒවායේ ආන්තිකයන් සහ ගෙවීම් සැපයුම්කරුගේ අවශ්‍යතා සලකා බැලිය යුතුය. බොහෝ සැපයුම්කරුවන්ට අයකිරීම් වලින් 1% ට වඩා අඩු සහ ACH ප්‍රතිලාභ වලින් 0.5% ට වඩා අඩු ප්‍රමාණයක් අවශ්‍ය වේ. ඔබේ සමස්ත පාඩු අනුපාතය අඩු නම් ඔබේ පරිමාවේ ඉහළ අවදානම් සහ ලාභදායී කොටස් “සැඟවිය හැක”, නමුත් ඔබ එය සමස්තයක් ලෙස අඩු මට්ටමක තබා ගත යුතුය. කාලයාගේ ඇවෑමෙන් 1% ක අලාභ අනුපාතයක් පවා කාලයත් සමඟ එකතු වේ.

වැළැක්වීම හා සේවා සැපයීම

ගනුදෙනු අවදානම් ලෝකයේ, ගනුදෙනුවක් සිදු වීමට පෙර සමාගම් වැළැක්වීම සහ අනාවරණය කර ගැනීම සඳහා කොපමණ කාලයක් වැය කරනවාද යන්න සාමාන්‍ය දැනීමකි, පශ්චාත්-පාඩු අවම කිරීම සහ සේවා සම්පූර්ණයෙන්ම නොසලකා හැරීම පමණි. 

පාඩු යනු ඕනෑම ව්‍යාපාරයක කොටසකි, මන්ද ශුන්‍ය පාඩු සඳහා ප්‍රශස්තිකරණය කිරීම ඕනෑවට වඩා වැළැක්වීමයි - ඔබ හොඳ ව්‍යාපාරයක් ඉවතට හරවයි. වංචා සහගත හා මුල් කාලීන වංචා වැළැක්වීමේ සැපයුම්කරුට, අයකිරීම් වලට එරෙහිව රක්ෂණය කිරීමෙන් වෙළෙන්දන්ට හතර ගුණයකින් ව්‍යාපාර කිරීමට උදව් කිරීමට හැකි විය. සීමිත සීමාවන් නිසා ඔබ කොපමණ ව්‍යාපාරයක් ප්‍රතික්ෂේප කරනවාද යන්නත්, ඔබට අඩු පාඩු අනුපාතයන් ඇත්නම් ඔබට කළ හැක්කේ කුමක්ද යන්නත් සලකා බැලිය යුතුය.

ඔබ සේවාවක් සපයන්නේ නම් සහ මුදල් නොගෙවන ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා එය අක්‍රිය කරන්නේ නම්, ඔබට බොහෝ විට අඩු අලාභ අනුපාත අත්විඳිය හැකිය. හිඟ ශේෂය නිරාකරණය කර ගැනීමට උත්සාහ කිරීමෙන් සහ ඔවුන්ට ඇහුම්කන් දීමෙන් ඔබට නැවත ලබා ගත හැකි ගනුදෙනුකරුවන් කී දෙනෙකු ගැන ඔබ සලකා බැලිය යුතුය. හොඳ පශ්චාත්-පාඩු සේවා මඟින් ඔබට ගෙවිය යුතු මුදල් අයකර ගන්නා තරමට සේවා ගැටළු විසඳීම මගින් පාරිභෝගික අත්දැකීම් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි. 

වංචා පාඩු සඳහා ද එය එසේම වේ. මෙම වංචා නඩු සමහරක් සත්‍ය වුවත්, බොහෝ ඒවා වරදවා වටහා ගැනීමක හෝ සේවා එකඟ නොවීමක ප්‍රති result ලයකි. ගනුදෙනුකරුගේ අභිප්‍රාය අවබෝධ කර ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන සේවා ප්‍රවාහයක් ගොඩනැගීමෙන්, ඔබට රඳවා තබා ගැනීම වැඩිදියුණු කිරීමට, පාඩු වඩා හොඳින් වළක්වා ගත හැකි ආකාරය ඔබේ කණ්ඩායමට ඉගැන්වීමට සහ ගෙවීම් ලබා ගැනීමට ඔබට හැකි වේ.

මුල් පෙරනිමි දින

පළමු සති කිහිපය තුළ ඔබ නිවසේ ඇති පාඩු පිළිබඳව කටයුතු කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු. පාඩු පියවා ගැනීම ඔබට වාසි දෙකක් ඇත:

  1. ගනුදෙනුකරු සම්බන්ධ කර ගැනීම සඳහා ඔබ ඔබේ වෙළඳ නාමය භාවිතා කරන බැවින්, ඔබ ව්‍යාකූල ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සංහිඳියාව ඇති කර ගැනීමට සහ ඔවුන් රඳවා ගැනීමට වැඩි ඉඩක් ඇත.
  2. කලබල වූ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ ගනුදෙනු කිරීම ඔබේ ව්‍යාපාරය පිළිබඳ වටිනා පාඩමක් විය හැකි අතර, එම ප්‍රතිපෝෂණය ඔබට ලබා දීමට අන් අය කෙරෙහි විශ්වාසය තැබීමට ඔබට අවශ්‍ය නැත.

පෙරනිමියෙන් පසු කළ යුතු කරුණු දෙකක් තිබේ:

  1. ආරම්භ කරන්න ස්වයංක්‍රීය ප්‍රතිසාධන ක්‍රියාවලිය. කාඩ් ගෙවීමක් අසමත් නම්, දින කිහිපයකට පසු එය නැවත අය කිරීමට උත්සාහ කරන්න. ACH ගෙවීමක් අසාර්ථක වුවහොත්, නැවත උත්සාහ කිරීම සලකා බලන්න (ACH සඳහා ගාස්තු ව්‍යුහය වෙනස් වන අතර නැවත උත්සාහ කිරීම වඩාත් සංකීර්ණ වේ). ඔබට ගෙවීම් උපකරණ එකකට වඩා තිබේ නම්, එය අය කිරීමට උත්සාහ කරන්න. මෙය සැහැල්ලු කර ගැනීමේ උත්සාහයන් සමඟ විය යුතුය. 
  2. ආරම්භයක් ඔබේ ගෙවීම් සැපයුම්කරු සමඟ නිරූපණය. කාලයත් සමඟ ඔබ නිරූපණය සඳහා අවශ්‍ය වන සාක්ෂි මොනවාදැයි ඉගෙන ගනු ඇති අතර අයකිරීම් ආපසු හැරවීමේදී වඩා හොඳ වනු ඇත. මෙම ක්‍රමය භාවිතා කිරීමෙන් ඔබට 20-30% දක්වා ආපසු යා හැකිය.

මුල් එකතු කිරීමේ උත්සාහයන් අසාර්ථක වූ විට

පාඩු පියවා ගැනීම සඳහා ණය එකතු කිරීමේ ආයතන භාවිතා කිරීම බොහෝ ව්‍යාපාරවල පසුබෑමකි. ආක්‍රමණශීලී උපක්‍රම සහ නරක යූඑක්ස් දිගටම භාවිතා කිරීමෙන් කර්මාන්තය එහි නරක නමක් දිනාගෙන ඇත. නිවැරදි සහකරු තෝරා ගැනීම ඉතා වැදගත් වන්නේ මෙහිදීය; ණය එකතු කිරීමේ පරිශීලක අත්දැකීම් පිළිබඳ විශේෂ izes තාක්‍ෂණ සමාගමක් සමඟ වැඩ කිරීම ඇත්ත වශයෙන්ම ඔබේ වෙළඳ නාමයට උපකාරී වේ. 

ගෙවීම් කිරීමට පෙර ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔවුන්ගේ කලකිරීම් දුරු කර ගැනීමට මාර්ගයක් ලබා දීමෙන් බාහිර සේවා එකතු කිරීමේ වැඩ මඟින් ඔබේ වෙළඳ නාමයට සහාය විය හැකිය. ඔබ සමඟ කතා කිරීම ප්‍රතික්ෂේප කරන ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා, ගෙවීම් ඉල්ලා සිටින අතරතුර ශක්තිමත් ආරවුල් ක්‍රියාවලියක් ඉදිරිපත් කිරීම ඔවුන් මුලින්ම ඔවුන්ගේ ගෙවීම ආපසු හැරවීමට හේතුව තේරුම් ගැනීමට out ලදායී වෙළඳසැලකි. 

වංචාවට ගොදුරු වූවන් සඳහාද මෙය සත්‍යයකි: තෙවන පාර්ශවයකට තම අදහස් ප්‍රකාශ කිරීමට ගනුදෙනුකරුවන්ට පහසු ක්‍රමයක් ලබා දීම බොහෝ විට වංචාවේ සැබෑ ගොදුරු වූවන් පසුතැවිලි වන ගැනුම්කරුවන්ගෙන් වෙන්කර හඳුනා ගැනීමට උපකාරී වන අතර වංචාකරුවන්ට ගොදුරු වූවන්ට ආරක්ෂාව සහ අවබෝධය ලබා දෙයි.

කල්පනාකාරී අදහස්

ගනුදෙනු පාඩු යනු ව්‍යාපාරයක් කිරීමේ කොටසක් වන අතර ඔවුන්ට අවධානය අවශ්‍ය වේ. ශක්තිමත් බාහිර සේවා හවුල්කරුවෙකු සමඟ සරල ගෘහස්ථ ක්‍රියාවලියක් භාවිතා කිරීමෙන් ඔබට මුදල් ගෙවීමට, ඔබේ ගනුදෙනුකරු වඩා හොඳින් තේරුම් ගැනීමට සහ රඳවා තබා ගැනීම වැඩි දියුණු කළ හැකිය.

ඔයා සිතන්නේ කුමක් ද?

මෙම වෙබ් අඩවිය ස්පෑම් අඩු කිරීම සඳහා Akismet භාවිතා කරයි. ඔබේ ප්රතිචාර දත්ත සැකසූ ආකාරය ඉගෙන ගන්න.