සමාජ මාධ්යවල පාරිභෝගික සේවය
අපගේ සමාජ මාධ්ය නියැලීමේදී, අප සමඟ වැඩ කරන සමාගම් සමඟ අපගේ පළමු ප්රමුඛතාවය වන්නේ ඔවුන්ගේ ව්යාපාරය අන්තර්ජාලය හරහා අපේක්ෂාවන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් සම්බන්ධ කර ගැනීම සඳහා සම්පූර්ණයෙන්ම සූදානම් බව සහතික කිරීමයි. සමාගම් සමාජ මාධ්ය විභව අලෙවිකරණ අවස්ථාවක් ලෙස දැකිය හැකි වුවද, සබැඳි පුද්ගලයින් ඔවුන්ගේ අරමුණ කුමක් දැයි සැලකිල්ලක් නොදක්වන බව ඔවුන් තේරුම් නොගනිති… ඔවුන් සැලකිලිමත් වන්නේ සමාගමට කතා කිරීමට අවස්ථාවක් තිබේ නම් පමණි. මෙය මහජනතාවගේ අවධානයට ලක්වන පාරිභෝගික සේවා ගැටළු සමඟ කටයුතු කිරීමට දොර විවර කරයි… සහ සමාගම් විසින් අන්තරායන් සහ අවස්ථාවන් හඳුනා ගත යුතුය.
මෙය තොරතුරු ග්රාපිකයෙන් දත්ත බලගතු සංඛ්යාලේඛන උද්දීපනය කරයි, උදාහරණයක් ලෙස, සමාජ මාධ්ය හරහා සමාගම් සමඟ සම්බන්ධ වන පාරිභෝගිකයින් එම සමාගම් සමඟ 20%-40% වැඩිපුර වියදම් කරයි. ඉතින්, ආයතනික සන්නාම සමඟ හෝ ඔබේම ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ අන්තර් ක්රියා කරන විට ඔබ සමාජ මාධ්ය භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?
සමාජ මාධ්ය හරහා පාරිභෝගිකයෙකුට ඇති ගැටලුවක් නිරාකරණය කර එය ඔබ මෙතෙක් සේවය කර ඇති හොඳම අලෙවිකරණ නාලිකාවලින් එකක් බව ඔබට පෙනී යනු ඇත. ඒවා එල්ලා තැබීමට තබන්න, එවිට ප්රතිවිරුද්ධ දෙය සත්ය බව ඔබට වැටහෙනු ඇත.