ආයතනික අහංකාරය

පීසා එය පීසා තරම් පහසු නමුත් ඔවුන් එය ලබා ගන්නේ නැත.

ආයතනික අහංකාරයට අඩුවක් නැත. ඔබට සෑම තැනකම එහි සලකුණු දැකිය හැකි අතර එය සෑම සංවිධානයකටම රිංගා ගත හැකිය. සංවිධානය තම ගනුදෙනුකරුවන්ට වඩා හොඳින් දන්නා බව සිතීමට පටන් ගත් වහාම ඔවුන්ට ඔවුන්ගේ කම්පනය නැති වීමට පටන් ගනී. බොහෝ සමාගම් තීරණය කරන්නේ වඩා හොඳ තරඟයක් ඇති වූ විට මෙය සැබවින්ම ගැටළුවක් බවයි. එම අවස්ථාවෙහිදී, ඔවුන් තරයේ විශාල නික්මයාමකට දොස් පවරන්නේ ඔවුන්ගේම නොහැකියාව මත නොවේ.

එය සමාගම් නොමැති බව විශ්වාස කරන ආකාරයට ය ROS, හෝ සේවාව මත නැවත පැමිණීම. සමහර සමාගම්වල විශාල ගනුදෙනු කරුවන් සිටී… සහ ගැටලුව විසඳීමට සහ පාරිභෝගිකයා කෙරෙහි අගය පෙන්වීමට උත්සාහ කරනවාට වඩා, ඔවුන් හුදෙක් ඉතිරි වී ඇති අය වෙනුවට ගනුදෙනුකරුවන් අත්පත් කර ගැනීම සඳහා වැඩි ඩොලර් ප්‍රමාණයක් පොම්ප කරති. කිසිවක් ක්‍රියාත්මක නොවන තෙක් ඔවුන් කාන්දු වන බාල්දිය පුරවා ගැනීමට දිගටම උත්සාහ කරයි - ඔවුන් මිය යයි. මෙම සමාගම් බොහොමයක ඉතා ගැඹුරු සාක්කු ඇතත්, අපට සාධාරණව, යුක්තිසහගතව හා අවංකව සැලකීමට ඔවුන් සතුව තිබූ විශිෂ්ට විභවය අඛණ්ඩව නාස්ති කරයි.

අවමන් සහගත, උඩඟු, පැමිණිලි කරන්නා, පිළිකුල් සහගත, උඩඟු, උසස්, ස්වාධිපත්‍යය, අනුග්‍රහය දැක්වීම, බුද්ධිමත් බූරුවා, මංකොල්ලකෑම, ස්නූටි, සුපිරි, සුපිරි, උසස්, උසස් - Thesaurus.com - අහංකාරය

මේ සතියේ අහංකාරයට විශිෂ්ට උදාහරණ කිහිපයක් මෙන්න:

  • Samsung ජංගම දුරකථන - ගනුදෙනුකරුවෙකු දුරකථනයක් බිඳ දැමීම කොතරම් පහසුදැයි රූගත කළ විට, දුරකථනය සවි කිරීමට වඩා පාරිභෝගිකයාට එරෙහිව නීතිමය පියවර ගැනීමට සැම්සුන් තීරණය කළේය.
  • කැතරින් හැරිස් - ඇය සිය බ්ලොග් අඩවිය ඇගේ නව ව්‍යාපාරයක ව්‍යසනයක පළ කළ විට පෙනී යන්නේ ඇයගේ අමුත්තන් වෙන කිසිවෙකු නොව වෙබ් අඩවිය ගොඩනඟන ලද සමාගමේ ඊමේල් කරුවන් බවයි.
  • HP - වඩා හොඳ දෘඩාංග තැනීම සඳහා වැඩ කරනවාට වඩා (අද අප විසින් නව HP කුමන්ත්‍රණයක් ප්‍රතිස්ථාපනය කර ඇත… සෑම අලුත්වැඩියාවක් අතර අපට පිටු 1 ක් ලබා ගත හැකි යැයි මම සිතමි), HP කෙසේ හෝ තීරණය කළේ ඔවුන්ගේ ආයතනික කාර්ය මණ්ඩලයේ ඔත්තු බැලීම කෙසේ හෝ වැඩිදියුණු කළ ප්‍රති results ල ලබා දෙන බවයි. කවුරුහරි මට මෙය පැහැදිලි කළ යුතුයි. තමන්ගේම සේවකයින්ට ගරු නොකරන සමාගමක් මා ඇසුරු කිරීමට කැමති එකක් නොවේ.
  • Ask.com - එහි සෙවුම් යන්ත්‍රයේ භාවිතය ඉහළ නැංවීමට උත්සාහ කරමින්, Ask.com විසින් පරිශීලකයින් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා මාධ්‍ය පහරක් දියත් කරයි. ඇයි ඔබ එම මුදල් ගෙන නිෂ්පාදනයක් භාවිතා කිරීමට වටින්නේ නැත්තේ? මම හිතන්නේ ඔවුන් දැන් සිසිල් මුල් පිටුවක් ඇතැයි සිතන බැවින් මිනිසුන් ඒවා වැඩියෙන් භාවිතා කරනු ඇත.
  • Apple ජංගම දුරකථන - මැක්බුක් ස්වයංක්‍රීයව වසා දැමීමේදී 'සුළු' ගැටලුවක් ඇති බව පිළිගනී. 'සුළු' යන්නෙහි අර්ථ දැක්වීම? නැවත කැඳවීම සඳහා මිල අධිකය.
  • මයික්රොසොෆ්ට් - විශිෂ්ට නිෂ්පාදනයක් ගොඩනඟන්න එපා, එය 'විවේචනාත්මක යාවත්කාලීනයක්' ලෙස ලේබල් කිරීමෙන් සියල්ලන්ගෙන් විමසීමෙන් තොරව එය බාගත කර ගන්න. මම ලිව්වා මේ ගැන. IE7 ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු ඔබේ සුපුරුදු සෙවුම් යන්ත්‍රය MSN වෙත වෙනස් කිරීමෙන් ඔවුන්ගේ අභිප්‍රාය මා සිතුවාට වඩා ටිකක් වංක බව පෙනේ.
  • ටිකට් මාස්ටර් - සියලුම සංවර්ධකයින් මෙය සැලකිල්ලට ගත යුතුය… කැනඩාවේ, ටිකට් මාස්ටර්ට එරෙහිව නඩු පවරනු ලබන්නේ ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියට ආබාධිත පුද්ගලයින් විසින් ප්‍රවේශ විය නොහැකි බැවිනි. මගේ වෙබ් අඩවියට සම්පුර්ණයෙන්ම ප්‍රවේශ විය නොහැකි නමුත් මෙම කතාව රතු කොඩියකි. සියලුම පාරිභෝගිකයින්ට සේවා සැපයීමට අප සැවොම උත්සාහ කළ යුතුය! කාරණය නම්, එය හුදෙක් සම්පත් ප්‍රශ්නයක් .. වෙන කිසිවක් නැත. එසේම, එය ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට හෝ අපේක්ෂකයින්ට ඔබ සැලකිලිමත් වන හැඟීම ලබා දීමට බෙහෙවින් මාර්ගයකි.

සමහර කතන්දරවල සතුටුදායක අවසානයක් ඇත, නමුත්:

  • ෆේස්බුක් - ඔවුන්ගේ නවතම ක්‍රියාකාරී නිකුතුව සමඟ ෆේස්බුක් නොදැනුවත්වම ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පෞද්ගලිකත්ව ආරක්ෂාවට බලපායි. සමාගමේ නායකත්වයට ස්තූතිවන්ත වෙමින් ඔවුන් සම්පූර්ණ සුවය ලබා ගනු ඇතැයි මට විශ්වාසයි.
  • ඩිග් - ඔවුන්ගේ ප්‍රබල වෛරස් ස්ථානගත කිරීමේ එන්ජිම තුළ කතන්දර සඳහා වඩා හොඳ බරක් ලබා දීමේ උත්සාහයක් ලෙස, ඩිග් එය තම බලශක්තිය භාවිතා කරන්නන්ට ලබා දුන්නේය, ඔවුන් තමන්ගේ වාසිය සඳහා පද්ධතිය භාවිතා කරමින් සිටින්නට ඇත. ඩිග් නිවැරදි තීරණයක් ගත්තේ වැඩි වැඩියෙන් බලය ලබා ගනිමින් සිටි ඩිගර්වරුන් කිහිප දෙනාට වඩා සියළුම පාරිභෝගිකයින්ට එහි සේවය වැඩි දියුණු කිරීමෙනි.
  • GetHuman සහ Bringo / NoPhoneTrees.com දුරකථනයේ අනෙක් කෙළවරේ සැබෑ හ voice ක් ලබා ගැනීම සඳහා ස්වයංක්‍රීය දුරකථන පද්ධති උදුරා ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ අවබෝධයක් ලබා දීමට බලවේග එක්රැස් කරමින් සිටී.
  • ZipRealty - විකිණීමට ඇති නිවාස පිළිබඳව තම අදහස් අන්තර්ජාලය හරහා පළ කිරීමට මිනිසුන්ට ඉඩ දෙන වෙබ් අඩවියකි.
  • ෆෝඩ් - සමාගම හොඳ මට්ටමක නොසිටින අතර ෆෝඩ් නිර්භීතව කටයුතු කරයි. සමහරුන් මාරු කිරීමට තරම් නිර්භීත ය දැන්වීම් ඩොලර් ජනප්‍රිය බ්ලොග් වලට!

දුප්පත් සමාගම් තම සේවාදායකයින් සමඟ නොසලකා හැරීම, අභියෝග කිරීම, හිරිහැර කිරීම සහ උපකල්පන සිදු කරන අතරම සාර්ථක ගනුදෙනුකරුවන් තම සේවාදායකයින් සමඟ සබඳතා, නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් වැඩිදියුණු කිරීමට පියවර ගනු ඇතැයි මම බලාපොරොත්තු වෙමි. අප සැමට එය මතක තබා ගත හැකි නම්:

  1. ඔබේ නිෂ්පාදනය ඔබේ සේවාදායකයාට කෙතරම් වැදගත් දැයි ඔබට වටහා ගත නොහැක.
  2. ඔබ කරන තෙක් ඔබේ නිෂ්පාදනය වෙනස් කිරීම ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට බලපාන්නේ කෙසේදැයි ඔබට පුරෝකථනය කළ නොහැක.
  3. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් ඔබේ නිෂ්පාදනය භාවිතා කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබට සම්පූර්ණයෙන්ම වැටහෙන්නේ නැත.
  4. ඔබ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කතා කිරීම / සවන් දීම / ගෞරව කිරීම / ස්තූති කිරීම / සංවේදනය කිරීම / සමාව ඉල්ලීම නොකළහොත් වෙනත් අයෙකු එසේ කරනු ඇත.
  5. ඔබේ ගනුදෙනුකරු ඔබේ වැටුප ගෙවයි.

ඔයා මට කිව්වා ඔයා මාව විකුණන්න යන්නේ මොකක්ද කියලා. මට එය අවශ්‍ය වන්නේ කෙසේදැයි මම ඔබට කීවෙමි. ඔයා මට කිව්වා මට ඒක ලැබෙන්නේ කවදාද කියලා. ඔබ එය කරන බව පැවසූ විට ඔබ එය මට භාර දුන්නා. ඔබ පැවසූ දේ ඔබ භාර දුන්නා. මම ඔබෙන් ඉල්ලූ දේ ඔබ භාර දුන්නා. මම ඔයාට ගෙව්වා. ඔබ මට ස්තූති කළා. මම ඔබට ස්තූති කළා. මම ඉක්මනින් නැවත ඇණවුම් කරන්නම්.

එය පීසා තරම් පහසුය.

4 අදහස්

  1. 1

    පුදුමයට කරුණක් නම් එම මූලික සංකල්පය ලබා ගන්නේ ස්වල්ප දෙනෙකි. අර්ල් නයිටිංගේල් එය බොහෝ කලකට පෙර ඉදිරිපත් කළේය. ඔබ සපයන සැබෑ සේවාව සඳහා ව්‍යාපාරයෙන් ඔබට වන්දි ලැබේ.

  2. 2
  3. 3

    මෙම වාක්‍යය තිත් කොම් උත්පාතය සහ කඩාවැටීම අතරතුර සිදු වූ දේ බොහෝ සෙයින් සාරාංශ කරයි.

    "සමහර සමාගම්වල විශාල ගනුදෙනුකරුවන් සිටීද? ගැටලුව විසඳීමට සහ පාරිභෝගිකයා කෙරෙහි අගය පෙන්වීමට උත්සාහ කරනවා වෙනුවට, ඔවුන් හුදෙක් ඉතිරි වී ඇති අය වෙනුවට ගනුදෙනුකරුවන් අත්පත් කර ගැනීම සඳහා වැඩි ඩොලර් ප්‍රමාණයක් පොම්ප කරති."

    මම පෝස්ට් එක රස වින්දා.

ඔයා සිතන්නේ කුමක් ද?

මෙම වෙබ් අඩවිය ස්පෑම් අඩු කිරීම සඳහා Akismet භාවිතා කරයි. ඔබේ ප්රතිචාර දත්ත සැකසූ ආකාරය ඉගෙන ගන්න.