කෘතීම බුද්ධිය (AI) සහ ඩිජිටල් අලෙවිකරණයේ විප්ලවය

කෘතිම බුද්ධිය (AI) සහ ඩිජිටල් අලෙවිකරණය

ඩිජිටල් අලෙවිකරණය සෑම දෙයකම හරය වේ ඊ-වාණිජ්‍යය ව්‍යාපාරය. අලෙවිය ගෙන ඒමට, වෙළඳ නාම දැනුවත්භාවය වැඩි කිරීමට සහ නව පාරිභෝගිකයින් වෙත ලඟා වීමට එය භාවිතා කෙරේ. 

කෙසේ වෙතත්, අද වෙළඳපොල සංතෘප්ත වී ඇති අතර, තරඟය පරාජය කිරීම සඳහා ඊ -වාණිජ්‍යය ව්‍යාපාර දැඩි වෙහෙසක් දැරිය යුතුය. එපමණක් නොවේ - ඔවුන් නවීන තාක්‍ෂණ ප්‍රවණතා පිළිබඳව සොයා බලා ඒ අනුව අලෙවිකරණ තාක්‍ෂණ ක්‍රියාත්මක කළ යුතුය. 

ඩිජිටල් අලෙවිකරණයේ විප්ලවීය වෙනසක් සිදු කළ හැකි නවතම තාක්‍ෂණික සොයා ගැනීමකි කෘතිම බුද්ධිය (AI) අපි බලමු කොහොමද කියලා.  

අද අලෙවිකරණ නාලිකා සමඟ තීරණාත්මක ගැටළු 

මේ මොහොතේ, ඩිජිටල් අලෙවිකරණය තරමක් සරල යැයි පෙනේ. ඊ -වාණිජ්‍යය ව්‍යාපාරවලට අලෙවිකරුවෙකු බඳවා ගැනීමට හෝ සමාජ ජාල කළමනාකරණය කිරීමට, ගෙවන ලද දැන්වීම් හසුරුවා ගැනීමට, බලපෑම් කරන්නන් බඳවා ගැනීමට සහ වෙනත් උසස්වීම් සමඟ ගනුදෙනු කිරීමට කණ්ඩායමක් නිර්මාණය කළ හැකිය. කෙසේ වෙතත්, ඊ -වාණිජ්‍ය වෙළඳසැල් ගැටලු ඇති කරන තීරණාත්මක ගැටලු කිහිපයක් පැන නගී. 

  • ව්‍යාපාර මිස් පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය ප්‍රවේශය -පාරිභෝගිකයින්ට නැඹුරු වීම සෑම ව්‍යාපාරයකම අරමුණ විය යුතුය. කෙසේ වෙතත්, බොහෝ ව්‍යාපාරික අයිතිකරුවන් මෙම අදහස සම්මත කර ගන්නා අතර ඔවුන්, ඔවුන්ගේ ROI සහ ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන කෙරෙහි අවධානය යොමු කරති. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන් පාරිභෝගිකයින් පෞද්ගලීකරණය කිරීම නොපැහැදිලි වන අතර සමාගම් බොහෝ විට එය සමඟ කටයුතු කිරීමට තීරණය කරයි. අවාසනාවකට මෙන් මෙය විශාල වැරැද්දකි. වර්තමාන ලෝකය තුළ ගනුදෙනුකරුවන් තමන්ට කොපමණ ලැබිය යුතුද යන්න දන්නා අතර ඔවුන් pigරු බැංකු ලෙස සැලකීමට කැමති නැත. පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය ප්‍රවේශයකින් තොරව, ව්‍යාපාරවලට විශ්වාසවන්ත පාරිභෝගික පදනමක් ඇති කර ගැනීම සහ ප්‍රතිවාදීන් අතර තරඟකාරී වාසියක් ලබා ගැනීම අහිමි වේ.
  • විශාල දත්ත සමඟ ගැටලු තිබේ - සාර්ථක අලෙවිකරණ ව්‍යාපාර සඳහා ගනුදෙනුකරුවන් පිළිබඳ දත්ත එකතු කිරීම කෙතරම් අත්‍යවශ්‍යදැයි ඊ -වාණිජ්‍ය වෙළඳසැල් හිමියන් දනී. ගනුදෙනුකරුවන්ගේ දත්ත එකතු කිරීමෙන් පාරිභෝගික අත්දැකීම් වැඩි වන අතර එමඟින් ආදායම වැඩි කළ යුතුය. අවාසනාවකට මෙන්, ව්‍යාපාර බොහෝ විට විශාල දත්ත විශ්ලේෂණ අභියෝගයන්ට මුහුණ දෙයි. මෙය ඔවුන්ට කළමනාකරණය කිරීමට තවදුරටත් උපකාරී වන වැදගත් තොරතුරු මග හැරීමට හේතු වේ චර්යාත්මක අලෙවිකරණය.

ඇමරිකානු උපදේශක සහ කර්තෘ ජෙෆ්රි මුවර්ගේ වචන වලින්:

විශාල දත්ත නොමැතිව, සමාගම් අන්ධ හා බිහිරන් වන අතර, අධිවේගී මාර්ගයක මුවන් මෙන් වෙබ් වෙත සැරිසරති.

ජෙෆ්රි මුවර්, අලෙවි කිරීම සහ කඩාකප්පල්කාරී නිෂ්පාදන ප්‍රධාන ධාරාවේ පාරිභෝගිකයින්ට විකිණීම

  • අන්තර්ගතය නිර්‍මාණය කිරීමේ ගැටලු සැබෑ ය - අන්තර්ගතය නොමැතිව ඩිජිටල් අලෙවිකරණයක් නොමැති බව සත්‍යය ලෙස පවතී. සන්නාම දැනුවත් කිරීම, ශ්‍රේණිගත කිරීම් ඉහළ නැංවීම සහ උනන්දුව ජනනය කිරීම සඳහා අන්තර්ගතය ඉතා වැදගත් වේ. ඩිජිටල් අලෙවිකරණය තුළ බහුලව භාවිතා වන අන්තර්ගතයට බ්ලොග් සටහන්, ලිපි, සමාජ යාවත්කාලීන කිරීම්, ට්වීට්, වීඩියෝ, ඉදිරිපත් කිරීම් සහ ඊ -පොත් ඇතුළත් වේ. කෙසේ වෙතත්, සමහර විට ව්‍යාපාරවලට වැඩි ප්‍රතිලාභ ලබා දිය හැක්කේ කුමන අන්තර්ගතයන් දැයි නොදනී. ඔවුන් බෙදා හදා ගන්නා දේ කෙරෙහි ඉලක්කගත ප්‍රේක්‍ෂකයින්ගේ ප්‍රතිචාර විශ්ලේෂණය කිරීමට ඔවුන් පොරබදින අතර හොඳම දේ කරන දේ කෙරෙහි අවධානය යොමු නොකර ඒ සියල්ල එකවර ආවරණය කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය. 
  • ගෙවන ලද දැන්වීම් සැමවිටම forජු නොවේ - සමහර ඊ -වාණිජ්‍ය වෙළඳසැල් හිමියන් බොහෝ විට විශ්වාස කරන්නේ තමන්ට දැනටමත් වෙළඳසැලක් ඇති හෙයින්, මිනිසුන් පැමිණෙන නමුත් සාමාන්‍යයෙන් ගෙවන ලද දැන්වීම් හරහා බවයි. එම නිසා ඔවුන් සිතන්නේ ගනුදෙනු කරුවන් වේගයෙන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා ගෙවන ලද දැන්වීම් ආරක්ෂිත ක්‍රමයක් බවයි. කෙසේ වෙතත්, අලෙවිකරුවන්ට මෙය සාර්‍ථකව කිරීමට අවශ්‍ය නම් දැන්වීම් ප්‍රශස්තිකරණය කිරීමේ නව ක්‍රම ගැන නිතරම සිතිය යුතුය. සලකා බැලිය යුතු තවත් අංගයක් නම් ගොඩබෑමේ පිටුවකි. හොඳම අලෙවිකරණ ප්‍රතිඵල සඳහා ගොඩබෑමේ පිටු නිසි පරිදි හැඩතල ගැන්විය යුතු අතර සෑම උපාංගයකම වැඩ කළ යුතුය. කෙසේ වෙතත්, බොහෝ ව්‍යාපාර තම මුල් පිටුව ගොඩබෑමේ පිටුවක් ලෙස භාවිතා කිරීමට තීරණය කළත් එය සැමවිටම හොඳම විසඳුම නොවේ. 
  • දුර්වල ඊමේල් ප්‍රශස්තිකරණය - නිෂ්පාදන ප්‍රවර්‍ධනය කිරීමේ හොඳම ක්‍රමයක් නම් ඊමේල් අලෙවිකරණය ද ඇතුළත් ය. ඒ සමඟම, ඊ -වාණිජ්‍යය ව්‍යාපාරවලට සෘජුවම පාරිභෝගිකයෙකු වෙත ළඟා විය හැකි අතර ඉහළ පරිවර්තන අනුපාතයන් තිබිය හැකිය. ඊමේල් මඟින් ඊයම් සමඟ සබඳතා වැඩි දියුණු කරන අතර අනාගත, වර්තමාන සහ අතීත පාරිභෝගිකයින් සඳහා භාවිතා කළ හැකිය. 

අවාසනාවකට මෙන්, විද්‍යුත් තැපැල් වල සාමාන්‍ය ආරම්භක අනුපාතය සමහර විට ඉතා අඩු ය. සාමාන්‍ය සිල්ලර විවෘත කිරීමේ අනුපාතය කෙතරම් ද යත් 13%ක් පමණ ය. ක්ලික්-හරහා ගාස්තු සඳහා ද එය එසේම වේ. සියලුම කර්මාන්ත වල සාමාන්‍ය විද්‍යුත් තැපෑල CTR 2.65%ක් වන අතර එය විකුණුම් කෙරෙහි දැඩි ලෙස බලපායි. 

ආරම්භක බොන්සායි, විද්‍යුත් තැපැල් අලෙවිකරණ සංඛ්‍යාලේඛන

  • AI විසඳුම් සමඟ හොඳම පුරුදු - වාසනාවකට මෙන්, ඉහත දක්වා ඇති සියළුම ගැටලු නිරාකරණය කර ගැනීම සඳහා වර්තමාන තාක්‍ෂණය ඩිජිටල් අලෙවිකරණය සඳහා භාවිතා කළ හැකිය. පුද්ගලීකරණය, ප්‍රශස්තිකරණය සහ අන්තර්ගත නිර්‍මාණය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා AI සහ යන්ත්‍ර ඉගෙනුම් ක්‍රම කිහිපයකින් භාවිතා කළ හැකිය. මෙන්න මෙහෙමයි. 
  • වඩා හොඳ පුද්ගලීකරණය සඳහා AI - පාරිභෝගිකයා පිටුවට ගොඩ වූ විගස පුද්ගලිකකරණය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා AI භාවිතා කළ හැකි බව නවතම ප්‍රවණතා නිරීක්ෂණය කරන ඊ -වාණිජ්‍යය ව්‍යාපාර දනී. සියලුම පරිශීලකයින් සමාන නොවන අතර AI සමඟ වෙළඳ නාමයන්ට පහත සඳහන් දෑ කළ හැකිය: 
    • පුද්ගලිකකරණය කළ අන්තර්ගතයන් උපාංග හරහා ප්‍රදර්ශනය කරන්න
    • ස්ථානය මත පදනම් වූ නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක් ලබා දෙන්න 
    • පෙර සෙවීම් සහ මූල පද පදනම් කරගෙන නිර්දේශ ලබා දෙන්න
    • ආගන්තුකයා මත පදනම්ව වෙබ් අඩවියේ අන්තර්ගතය වෙනස් කරන්න 
    • හැඟීම් විශ්ලේෂණය සඳහා AI භාවිතා කරන්න 

ඊ -වාණිජ්‍යය පුද්ගලීකරණය කිරීමේ හොඳම උදාහරණය නම් ඇමේසන් පුද්ගලීකරණය කරන්නඇමසන් මෙන්ම යන්ත්‍ර ඉගෙනීමේ තාක්‍ෂණය උපයෝගී කරගනිමින් යෙදුම් සෑදීමට සංවර්ධකයින්ට ඉඩ සලසයි. 

  • විශාල දත්ත විශ්ලේෂණය සඳහා බලවත් මෙවලම් -පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය උපාය මාර්ගයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා, වලංගු පාරිභෝගික තොරතුරු එකතු කිරීම, විශ්ලේෂණය කිරීම සහ පෙරීම සඳහා ව්‍යාපාර කටයුතු කළ යුතුය. AI සමඟ දත්ත රැස් කිරීම සහ විශ්ලේෂණයන් වඩාත් beජු විය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, වැඩිපුරම මිලදී ගන්නේ කුමන ආකාරයේ නිෂ්පාදනද, වැඩිපුරම බැලූ පිටු මොනවාද සහ ඒ හා සමාන ඒවාද යන්න නිවැරදි AI මෙවලම මඟින් තීරණය කළ හැකිය. AI ට සමස්ත පාරිභෝගික ගමනම නිරීක්ෂණය කළ හැකි අතර අලෙවිය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා නිවැරදි විසඳුමක් ලබා දිය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ගූගල් විශ්ලේෂණ සමඟ අලෙවිකරුවන්ට වෙබ් අඩවියක පාරිභෝගික හැසිරීම් දැක ගත හැකිය. 
  • අන්තර්ගතය නිර්මාණය කිරීම සඳහා මාර්ගගත AI වේදිකා අන්තර්ගතය සමඟ පාරිභෝගිකයින්ගේ ප්‍රතික්‍රියාව විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් අන්තර්ගතය සමඟ වඩාත් පොදු ගැටලු දෙක AI විසඳා ගත හැකිය. අන්තර්ගතයන් නිර්‍මාණය කිරීමේදී, අලෙවිකරුවන්ට සමාජ තනතුරු සඳහා වෙළඳ නාම රූප, ලිපි සඳහා මාතෘකා හෝ බ්ලොග් සටහනක් ලිවීමට හෝ ප්‍රවර්ධන වීඩියෝවක් නිර්‍මාණය කිරීමට අලෙවිකරුවන්ට උපකාර කිරීම සඳහා AI මෙවලම් කිහිපයක් අන්තර්ජාලයේ තිබේ. අනෙක් අතට, AI බලයෙන් ක්‍රියාත්මක වන මෘදුකාංග මඟින් අලෙවිකරුවන්ට සංඛ්‍යාලේඛන වලට වඩා විශ්ලේෂණය කිරීමට හැකි වේ. එයට පාරිභෝගික හැසිරීම් සහ සමාජ මාධ්‍ය මැදිහත්වීම් නිරීක්ෂණය කළ හැකිය. සමහරක් උදාහරණ ලෙස Sprout Social ඇතුළත් වේ, බාහිකය, ලින්ක්ෆ්ලුවෙන්ස් රේඩාර්ලි සහ යනාදිය. 
  • AI ට මාර්‍ගගත ප්‍රවර්‍ධනයන් සරල කළ හැකිය - මේ මොහොතේ, ෆේස්බුක් සහ වෙනත් බොහෝ වේදිකා අලෙවිකරුවන්ට තම දැන්වීම් පහසුවෙන් කළමනාකරණය කර ගැනීමට AI මෙවලම් සපයයි. එයින් අදහස් කරන්නේ දැන්වීම් නාස්ති නොවන බවයි. එක් අතකින්, දැන්වීම් ප්‍රශස්තිකරණය පහසු කරන සෑම ආකාරයකම තොරතුරු සඳහා අලෙවිකරුවන්ට ප්‍රවේශය ඇත. අනිත් අතට, ෆේස්බුක් AI භාවිතා කරයි එම දැන්වීම් අපේක්‍ෂිත ප්‍රේක්‍ෂකයින් වෙත ලබා දීම සඳහා. අතිරේකව, දැන්වීම් හැරුණු විට ගොඩබෑමේ පිටුව වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. හැකි හොඳම ගොඩබෑමේ පිටුව සැලසුම් කිරීමෙන් විශාල වෙනසක් සිදු කළ හැකිය. කැපී පෙනෙන ගොඩබෑමේ පිටුවක තීරණාත්මක අංග දෙකක් සමඟ AI ට උදව් කළ හැකිය-පුද්ගලීකරණය සහ නිර්මාණය
  • ඊමේල් ප්‍රශස්තිකරණය සඳහා AI - මාර්‍ගගත ව්‍යාපාර සඳහා විද්‍යුත් තැපැල් අලෙවිකරණය ඉතා වැදගත් වන හෙයින්, ඊමේල් සාදන ආකාරය වැඩි දියුණු කිරීමට AI ට පුළුවන. තව මොනවද, ගුණාත්මක ඊමේල් යැවීමට AI භාවිතා කළ හැකිය ලාභදායී වන අතරම ආදායම වැඩි කිරීම. මේ මොහොතේ, AI බලයෙන් ක්‍රියාත්මක වන මෙවලම් වලට: 
    • ඊමේල් විෂය රේඛා ලියන්න
    • පුද්ගලීකරණය කළ ඊමේල් යවන්න
    • ඊමේල් ව්‍යාපාර වැඩි දියුණු කරන්න 
    • උපරිම ඵල විද්‍යුත් තැපැල් යැවීමේ වේලාවන්
    • ඊමේල් ලැයිස්තු සංවිධානය කරන්න 
    • ස්වයංක්‍රීය පුවත් ලිපි

මෙම ප්‍රශස්තිකරණය මඟින් විවෘත කිරීමේ හා ක්ලික් කිරීමේ ගාස්තු වැඩි කළ හැකි අතර වැඩි අලෙවියක් සිදු කළ හැකිය. අතිරේකව, AI චැට් බොට් පණිවිඩ යැවීමේ යෙදුම් සඳහා භාවිතා කළ හැකිය, විද්‍යුත් තැපැල් ව්‍යාපාර වලට අනුපූරකයක් විය හැකිය, සහ උපරිම පුද්ගලික අත්දැකීමක් ලබා දිය හැකිය.

ඩිජිටල් අලෙවිකරණය සෑම ව්‍යාපාරයකම සාර්ථකත්වයේ අත්‍යවශ්‍ය අංගයකි. කෙසේ වෙතත්, ඊ -වාණිජ්‍යය වෙළඳසැල් පරාජය කිරීමට වැඩි වැඩියෙන් තරඟ ඇති අතර, එම මාවතේ අලෙවිකරුවන්ට අභියෝග කිහිපයකට මුහුණ දීමට සිදු විය හැකිය. උදාහරණයක් වශයෙන්, අන්තර්ගතය නිර්මාණය කිරීම වෙහෙසට පත් විය හැකි අතර විශාල දත්ත සමඟ ගනුදෙනු කිරීම කළ නොහැකි යැයි පෙනේ. 

වාසනාවකට මෙන්, අද බොහෝ AI බලයෙන් ක්‍රියාත්මක වන මෙවලම් අලෙවිකරුවන්ට තම ව්‍යාපාර ප්‍රශස්තිකරණය කිරීමට සහ ව්‍යාපාර ආදායම් උත්පාදනය කිරීමට උපකාරී වේ. වැඩිදියුණු කළ ඊමේල් වල සිට සරල මාර්‍ගගත ප්‍රවර්‍ධනයන් දක්වාම ඩිජිටල් අලෙවිකරණය සිදු කරන ආකාරය වෙනස් කිරීමේ බලය AI ට ඇත. එහි ඇති හොඳම දෙය නම් ක්ලික් කිරීම් කිහිපයක් පමණි. 

අනාවරණය: Martech Zone මෙම ලිපියේ ඇමසන් අනුබද්ධ සම්බන්ධකයක් ඇත.

ඔයා සිතන්නේ කුමක් ද?

මෙම වෙබ් අඩවිය ස්පෑම් අඩු කිරීම සඳහා Akismet භාවිතා කරයි. ඔබේ ප්රතිචාර දත්ත සැකසූ ආකාරය ඉගෙන ගන්න.