සී.ආර්.එම්

පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය

CRM යනු කෙටි යෙදුමයි පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය.

මොකක්ද පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය?

ගනුදෙනුකරුවන් සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ ඔබේ සමාගමේ සියලු සම්බන්ධතා සහ අන්තර්ක්‍රියා කළමනාකරණය කිරීමේ තාක්ෂණයක්. ඉලක්කය සරලයි: ඔබේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය කිරීමට ව්‍යාපාරික සබඳතා වැඩි දියුණු කරන්න. CRM පද්ධතියක් සමාගම්වලට ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සම්බන්ධ වී සිටීමට, ක්‍රියාවලීන් විධිමත් කිරීමට සහ ලාභදායිත්වය වැඩි දියුණු කිරීමට උපකාරී වේ.

මිනිසුන් CRM ගැන කතා කරන විට, ඔවුන් සාමාන්‍යයෙන් CRM පද්ධතියක් වෙත යොමු කරයි, එය සම්බන්ධතා කළමනාකරණය, විකුණුම් කළමනාකරණය, ඵලදායිතාව සහ තවත් බොහෝ දේ සඳහා උපකාරී වේ. CRM මෙවලම්වලට දැන් සම්පූර්ණ පාරිභෝගික ජීවන චක්‍රය, අලෙවිකරණය, විකුණුම්, ඩිජිටල් වාණිජ්‍යය සහ පාරිභෝගික සේවා අන්තර්ක්‍රියා හරහා පාරිභෝගික සබඳතා කළමනාකරණය කළ හැකිය.

CRM විසඳුමක් ඔබට තනි පුද්ගලයන් සමඟ ඔබේ සංවිධානයේ සබඳතා කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට උපකාරී වේ - ඔවුන් ගනුදෙනුකරුවන්, සේවා භාවිතා කරන්නන්, සගයන් හෝ සැපයුම්කරුවන් වේවා. CRM සමඟින්, ඔබට පාරිභෝගික සහ අනාගත සම්බන්ධතා තොරතුරු ගබඩා කිරීමට, විකුණුම් අවස්ථා හඳුනා ගැනීමට, සේවා ගැටළු වාර්තා කිරීමට සහ අලෙවිකරණ ව්‍යාපාර එක් කේන්ද්‍රීය ස්ථානයක කළමනාකරණය කිරීමට හැකිය - සහ ඔබේ සමාගමෙහි සිටින ඕනෑම කෙනෙකුට අවශ්‍ය සෑම පාරිභෝගික අන්තර්ක්‍රියාවක් ගැනම තොරතුරු ලබා ගත හැකිය.

විකුණුම් සහ අලෙවිකරණ වෘත්තිකයන් සඳහා, CRM පද්ධතියක් ඔවුන්ගේ වටිනාම මෙවලමක් බවට පත්විය හැකිය. එය ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන් වඩා හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීමට, අන්තර්ක්‍රියා කළමනාකරණය කිරීමට සහ පාරිභෝගික ජීවන චක්‍රය පුරා ශක්තිමත්, ඵලදායී සබඳතාවක් පවත්වා ගැනීමට උපකාර කරයි. මෙය වැඩිදියුණු කළ විකුණුම් කාර්ය සාධනයක්, වඩා හොඳ පාරිභෝගික සේවාවක් සහ වඩා සාර්ථක ව්‍යාපාරයක් කරා යොමු කරයි.

  • සංක්ෂිප්ත: සී.ආර්.එම්
ඉහළට බොත්තම
සමීප

Adblock අනාවරණය විය

Martech Zone වෙළඳ දැන්වීම් ආදායම, අනුබද්ධ සබැඳි සහ අනුග්‍රාහකත්ව හරහා අපි අපගේ වෙබ් අඩවියෙන් මුදල් උපයන නිසා කිසිදු වියදමකින් තොරව ඔබට මෙම අන්තර්ගතය ලබා දීමට හැකි වේ. ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවිය නරඹන විට ඔබේ දැන්වීම් අවහිර කරන්නා ඉවත් කරන්නේ නම් අපි අගය කරන්නෙමු.