CLV

පාරිභෝගික ජීවිත කාලය වටිනාකම

CLV යනු කෙටි යෙදුමයි පාරිභෝගික ජීවිත කාලය වටිනාකම.

මොකක්ද පාරිභෝගික ජීවිත කාලය වටිනාකම?

ආයුකාල වටිනාකම (LTV) ලෙසද හැඳින්වෙන, CLV යනු පාරිභෝගිකයෙකු ඔබේ සමාගම සමඟ ඇති සබඳතාව පුරාවට ඔබේ ව්‍යාපාරයට හෝ ඔබේ නිෂ්පාදනවලට වියදම් කිරීමට බලාපොරොත්තු වන මුළු මුදල නියෝජනය කරන මෙට්‍රික් එකකි.

පාරිභෝගික ජීවිත කාලය අගය සමීකරණය

මෙම සමීකරණය මගින් පාරිභෝගිකයෙකු ව්‍යාපාරය සමඟ තම ජීවිත කාලය පුරාවටම උත්පාදනය කිරීමට බලාපොරොත්තු වන ලාභයේ ශුද්ධ වර්තමාන අගය ගණනය කරයි.

\text{CLV} = \sum_{t=0}^{\infty} \frac{\text{Revenue}_t - \text{Cost}_t}{(1 + \text{වට්ටම් අනුපාතය})^t}

කොහේද:

  • \text{ආදායම}_t $t$ කාල සීමාව තුළ පාරිභෝගිකයාගෙන් ලැබෙන ආදායම වේ
  • \text{Cost}_t $t$ කාල සීමාව තුළ පාරිභෝගිකයාට සේවා සැපයීම හා සම්බන්ධ පිරිවැය වේ
  • \text{වට්ටම් අනුපාතය} අනාගත මුදල් ප්‍රවාහයන් ඒවායේ වර්තමාන අගයට වට්ටම් කිරීමට භාවිතා කරන අනුපාතය වේ

පාරිභෝගික ජීවිත කාලය වටිනාකම වැදගත්කම

CLV හි වැදගත්කම පවතින්නේ කාලයත් සමඟ ඔබේ ව්‍යාපාරයට විවිධ පාරිභෝගික කොටස් කෙතරම් වටිනාද යන්න අවබෝධ කර ගැනීමයි. එහි ප්‍රධාන අංශවල බිඳවැටීමක් මෙන්න:

  1. අනාගත ආදායම පිළිබඳ පුරෝකථනය: CLV පාරිභෝගිකයාගේ අනාගත සම්බන්ධතාවයට ආරෝපණය කර ඇති ශුද්ධ ලාභය පුරෝකථනය කිරීමට උපකාරී වේ.
  2. පාරිභෝගික කාණ්ඩගත කිරීම්: CLV දැන ගැනීමෙන්, ඔබට ඔවුන්ගේ වටිනාකම මත පදනම්ව පාරිභෝගිකයින් කණ්ඩායම් වලට බෙදිය හැකිය. මෙය වඩාත් ඉලක්කගත අලෙවිකරණය සහ සම්පත් වෙන් කිරීම සක්‍රීය කරයි.
  3. අලෙවිකරණ උපායමාර්ග: CLV අවබෝධ කර ගැනීමෙන් නව ගනුදෙනුකරුවන් අත්පත් කර ගැනීම සහ රඳවා ගැනීම සඳහා කොපමණ මුදලක් ආයෝජනය කළ යුතුද යන්න පිළිබඳ තීරණ මඟ පෙන්විය හැක.
  4. ලාභදායිතා විශ්ලේෂණය: එය කාලයත් සමඟ වඩාත්ම ලාභදායී සහ තිරසාර වන්නේ කුමන පාරිභෝගික සබඳතාද යන්න තීරණය කිරීමට උපකාරී වේ.
  5. නිෂ්පාදන හෝ සේවා අභිරුචිකරණය: සමාගම්වලට ඔවුන්ගේ වටිනාම පාරිභෝගිකයින්ගේ අවශ්‍යතා සහ මනාපයන් සපුරාලීම සඳහා ඔවුන්ගේ පිරිනැමීම් සකස් කිරීමට CLV භාවිතා කළ හැක.
  6. පාරිභෝගික රඳවා ගැනීම: නව ගනුදෙනුකරුවන් අත්පත් කර ගැනීම බොහෝ විට පවතින අය රඳවා තබා ගැනීමට වඩා මිල අධික වන බැවින්, CLV දැනගැනීම වඩා හොඳ පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම සඳහා උපාය මාර්ග සැකසීමට උපකාරී වේ.

CLV ගණනය කිරීම සාමාන්‍යයෙන් ගනුදෙනුකරුවෙකුගේ ආදායම් අගය අවබෝධ කර ගැනීම සහ සමාගමේ පුරෝකථනය කරන ලද පාරිභෝගික ආයු කාලය සමඟ සංසන්දනය කිරීම ඇතුළත් වේ. මෙම අනාවැකි කිරීමට සමාගම් බොහෝ විට අතීත මිලදී ගැනීමේ ඉතිහාසය සහ පාරිභෝගික හැසිරීම් දත්ත භාවිතා කරයි.

  • සංක්ෂිප්ත: CLV
ඉහළට බොත්තම
සමීප

Adblock අනාවරණය විය

Martech Zone වෙළඳ දැන්වීම් ආදායම, අනුබද්ධ සබැඳි සහ අනුග්‍රාහකත්ව හරහා අපි අපගේ වෙබ් අඩවියෙන් මුදල් උපයන නිසා කිසිදු වියදමකින් තොරව ඔබට මෙම අන්තර්ගතය ලබා දීමට හැකි වේ. ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවිය නරඹන විට ඔබේ දැන්වීම් අවහිර කරන්නා ඉවත් කරන්නේ නම් අපි අගය කරන්නෙමු.