තවත් ප්රති results ල ...
ඊ-වාණිජ්යය පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණ වේදිකාවක් e-වාණිජ්ය වෙළඳසැල් සහ ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන් අතර විශ්වාසවන්තභාවය සහ ආදායම වැඩි කරන අමතක නොවන අත්දැකීම් සඳහා වඩා හොඳ සබඳතා ඇති කරයි. ECRM විද්යුත් තැපැල් සේවා සපයන්නෙකුට (ESP) වඩා වැඩි බලයක් සහ පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණ (CRM) වේදිකාවකට වඩා වැඩි පාරිභෝගික අවධානයක් ලබා දෙයි. ECRM යනු කුමක්ද? ECRMs ඔන්ලයින් වෙළඳසැල් හිමිකරුවන්ට සෑම අද්විතීය පාරිභෝගිකයෙකුම - ඔවුන්ගේ රුචිකත්වයන්, මිලදී ගැනීම් සහ හැසිරීම් - සහ අර්ථවත් ලබා දීමට බල ගන්වයි,...