CRM සහ දත්ත වේදිකාඅලෙවිකරණ මෙවලම්

සමීක්ෂණ ශ්‍රේෂ් ness ත්වය සඳහා හොඳම උපදෙස් 5

අන්තර්ජාල යුගය විසින් ඉදිරිපත් කරන ලද සරල සත්‍යයක් තිබේ: ප්‍රතිපෝෂණ ඉල්ලා සිටීම සහ ඔබේ ගනුදෙනුකාර පදනම සහ ඉලක්ක වෙළඳපල පිළිබඳ අවබෝධයක් ලබා ගැනීම පහසුය. මෙය අපූරු සත්‍යයක් හෝ බිය උපදවන කාරණයක් විය හැකිය, ඔබ කවුරුන්ද යන්න සහ ඔබ ප්‍රතිපෝෂණය සොයන දේ මත පදනම්ව, නමුත් ඔවුන්ගේ අවංක මතය ලබා ගැනීම සඳහා ඔබේ පදනම සමඟ සම්බන්ධ වීමට ඔබ වෙළඳපොලේ සිටී නම්, ඔබට ටොන් ගණනක් ඇත නොමිලේ සහ ලාභදායී විකල්ප කිරීමට. ඔබට මෙය කළ හැකි ක්‍රම ගණනාවක් තිබේ, නමුත් මම වැඩ කරමි SurveyMonkey, එබැවින් මගේ විශේෂ ise ක්ෂේත්‍රය ස්වභාවයෙන්ම, පැහැදිලි, විශ්වාසදායක, ක්‍රියාකාරී ප්‍රති .ල ලබා දෙන සබැඳි සමීක්ෂණ නිර්මාණය කිරීම.

කවරයේ භාවිතා කළ යුතු පින්තූරය, ප්‍රමුඛතාවය ලබා දිය යුත්තේ කුමන නිෂ්පාදන වැඩිදියුණු කිරීම හෝ ඔබේ දියත් කිරීමේ සාදයේදී සේවය කළ යුත්තේ කුමන රුචියද යන්න තීරණය කිරීමට ඔබ උත්සාහ කළත්, හැකි උපරිමයෙන් බැරෑරුම් තීරණ ගැනීමට ඔබට උපකාර කිරීම අපගේ මෙහෙවරයි. නමුත් ඔබ කිසි විටෙක ඔන්ලයින් සමීක්ෂණයක් කර නොමැති නම් හෝ සියලු විසිතුරු අංගයන්ගෙන් ව්‍යාකූල වී ඇත්නම් කුමක් කළ යුතුද (තර්කනය මඟ හරින්න? එය ද්විත්ව ඩච් වර්ගයක්ද ??)

අපගේ සමීක්ෂණ විශේෂාංගවල ඇති සංකීර්ණතා තවත් කාලයක් සඳහා මම ඉතිරි කරමි (මට ඔබට ආරක්ෂිතව පැවසිය හැකි වුවද, තර්කනය මඟ හරින්න පැනීමේ ලණු සමඟ කිසිදු සම්බන්ධයක් නැත). නමුත් විශිෂ්ට ඔන්ලයින් සමීක්ෂණයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා මෙම ඉහළම අභ්‍යන්තර උපදෙස් 5 මම ඔබ සමඟ බෙදා ගන්නෙමි.

1. ඔබගේ මාර්ගගත සමීක්ෂණයේ අරමුණ පැහැදිලිව නිර්වචනය කරන්න

ව්‍යාපාරයේ අරමුණු පැහැදිලි නොකර ඔබ වෙළඳ ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාරයක් දියත් නොකරනු ඇත (වෙළඳනාම පිළිබඳ දැනුවත්භාවය වැඩි කිරීම, පරිවර්තනය පරිවර්තනය කිරීම, ඔබේ තරඟකරුවන් අපකීර්තියට පත් කිරීම යනාදිය). අපැහැදිලි අරමුණු අපැහැදිලි ප්‍රති results ල වලට තුඩු දෙන අතර, මාර්ගගත සමීක්ෂණයක් යැවීමේ සම්පූර්ණ අරමුණ වන්නේ පහසුවෙන් තේරුම් ගත හැකි හා ක්‍රියාත්මක වන ප්‍රති results ල ලබා ගැනීමයි. හොඳ සමීක්ෂණවලට ඉලක්කගත අරමුණු එකක් හෝ දෙකක් ඇත, ඒවා අනෙක් අයට තේරුම් ගැනීමට සහ පැහැදිලි කිරීමට පහසුය (ඔබට එය පහසුවෙන් 8 ට පැහැදිලි කළ හැකි නම්th ශ්‍රේණිය, ඔබ නිවැරදි මාර්ගයේ ගමන් කරයි). හඳුනා ගැනීමට ලිඛිතව කාලය ගත කරන්න:

  • ඔබ මෙම සමීක්ෂණය නිර්මාණය කරන්නේ ඇයි (ඔබේ ඉලක්කය කුමක්ද)?
  • මෙම සමීක්ෂණය ඔබට ඉටු කර ගැනීමට උපකාරී වනු ඇතැයි ඔබ සිතන්නේ කුමක්ද?
  • මෙම සමීක්ෂණයේ ප්‍රති results ල සමඟ බලපෑම් කිරීමට ඔබ බලාපොරොත්තු වන තීරණ මොනවාද, ඔබට එහි යාමට අවශ්‍ය ප්‍රධාන දත්ත ප්‍රමිතික මොනවාද?

පැහැදිලිව පෙනේ, නමුත් මිනිත්තු කිහිපයක් සැලසුම් කිරීමෙන් ගුණාත්මක ප්‍රතිචාර ලැබීම (ප්‍රයෝජනවත් හා ක්‍රියාකාරී ප්‍රතිචාර) හෝ අර්ථ නිරූපණය කළ නොහැකි දත්ත අතර වෙනස ඇති කළ හැකි සමීක්ෂණ ඕනෑ තරම් අපි දැක ඇත්තෙමු. ඔබේ සමීක්ෂණයේ ඉදිරිපස කෙළවරේ අමතර මිනිත්තු කිහිපයක් ගත කිරීමෙන් ඔබ පරමාර්ථය සපුරාලීමට සහ ප්‍රයෝජනවත් දත්ත ජනනය කිරීමට නිවැරදි ප්‍රශ්න අසන බව සහතික කිරීමට උපකාරී වේ (තවද පසුපස කෙළවරේ ඔබට ටොන් ගණනක් සහ හිසරදය ඉතිරි වේ).

2. සමීක්ෂණය කෙටියෙන් හා අවධානයෙන් තබා ගන්න

බොහෝ සන්නිවේදන ආකාර මෙන්, කෙටි, පැණිරස හා වැදගත් වන විට ඔබේ මාර්ගගත සමීක්ෂණය වඩාත් සුදුසුය. කෙටි හා නාභිගත කළ ප්‍රතිචාරයේ ගුණාත්මකභාවය සහ ප්‍රමාණය යන දෙකටම උපකාරී වේ. බහුවිධ අරමුණු ආවරණය වන පරිදි ප්‍රධාන සමීක්ෂණයක් කිරීමට උත්සාහ කරනවාට වඩා තනි අරමුණක් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම වඩා හොඳය.

කෙටි සමීක්ෂණ සාමාන්‍යයෙන් ඉහළ ප්‍රතිචාර අනුපාතයක් ඇති අතර සමීක්ෂණ ප්‍රතිචාර දැක්වූවන් අතර අතහැර දැමීම අඩුය. දේවල් ඉක්මන් හා පහසු වීමට අවශ්‍ය වීම මිනිස් ස්වභාවයයි - සමීක්ෂණයක් කරන්නෙකුට උනන්දුව නැති වූ විට ඔවුන් එම කාර්යය අතහැර දමයි - එම අර්ධ දත්ත කට්ටලය අර්ථ නිරූපණය කිරීමේ අවුල් සහගත කාර්යය ඔබට ඉතිරි කරයි (හෝ ඒ සියල්ල එකට විසි කිරීමට තීරණය කිරීම).

ඔබගේ සෑම ප්‍රශ්නයක්ම ඔබේ ප්‍රකාශිත පරමාර්ථය සපුරාලීමට උපකාර කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ඇති බවට වග බලා ගන්න (එකක් නොමැතිද? පළමු පියවර වෙත ආපසු යන්න). ඔබේ අරමුණු සපුරාලීම සඳහා දත්ත සෘජුවම ලබා නොදෙන 'ලැබීම සතුටක්' ප්‍රශ්නවලට විසි නොකරන්න.

ඔබේ සමීක්ෂණය සාධාරණ ලෙස කෙටි බව සහතික කර ගැනීම සඳහා, කිහිප දෙනෙකු එය ගන්නා අතරතුර කාලය ගත කරන්න. SurveyMonkey පර්යේෂණයන් (ගැලප් සහ වෙනත් අය සමඟ) පෙන්වා දී ඇත්තේ සමීක්ෂණය අවසන් කිරීමට මිනිත්තු 5 ක් හෝ ඊට අඩු කාලයක් ගත විය යුතුය. මිනිත්තු 6 - 10 පිළිගත හැකි නමුත් සැලකිය යුතු අතහැර දැමීමේ අනුපාත මිනිත්තු 11 කට පසුව සිදුවන බව අපට පෙනේ.

3. ප්‍රශ්න සරලව තබා ගන්න

ඔබේ ප්‍රශ්න නිසි තැනට ගෙන ඒමට සහ කර්මාන්තයට විශේෂිත වූ ප්‍රභාෂාව භාවිතා කිරීමෙන් වළකින්න. අපට බොහෝ විට සමීක්ෂණ ලැබී ඇත්තේ පහත සඳහන් කරුණු වලිනි: “ඔබ අවසන් වරට අපගේ භාවිතා කළේ කවදාද? (තාක්ෂණික කර්මාන්තයේ මුම්බෝ ජම්බෝ මෙහි ඇතුළත් කරන්න)? "

ඔබේ සමීක්ෂණ කරන්නන් ඔබේ අක්ෂර හා ලින්ගෝ සමඟ සැපපහසු යැයි නොසිතන්න. ඔවුන් වෙනුවෙන් එය අක්ෂර වින්‍යාසය කරන්න (8 බව මතක තබා ගන්නth ශ්‍රේණිය ඔබ ඔබේ අරමුණු මෙහෙයවූයේ? ඔවුන්ගේ ප්‍රතිපෝෂණය ඉල්ලා සිටින්න - සැබෑ හෝ පරිකල්පිත - මෙම පියවර සඳහා ද).

ඔබේ ප්‍රශ්න හැකිතාක් නිශ්චිත හා සෘජු කිරීමට උත්සාහ කරන්න. සසඳන්න: අපගේ මානව සම්පත් කණ්ඩායම සමඟ වැඩ කිරීමෙන් ඔබගේ අත්දැකීම් මොනවාද? වෙත: අපගේ මානව සම්පත් කණ්ඩායමේ ප්‍රතිචාර කාලය පිළිබඳව ඔබ කෙතරම් තෘප්තිමත්ද?

4. හැකි සෑම විටම සංවෘත අවසන් ප්‍රශ්න භාවිතා කරන්න

සංවෘත අවසන් සමීක්ෂණ ප්‍රශ්න ප්‍රතිචාරකයින්ට නිශ්චිත තේරීම් ලබා දෙයි (උදා: ඔව් හෝ නැත), එමඟින් ඔබේ විශ්ලේෂණය වැඩ කිරීම පහසු කරයි. සංවෘත අවසන් ප්‍රශ්න වලට ඔව් / නැත, බහු තේරීම හෝ ශ්‍රේණිගත කිරීමේ පරිමාණය ගත හැකිය. විවෘත අවසන් සමීක්ෂණ ප්‍රශ්න මිනිසුන්ට ඔවුන්ගේම වචන වලින් ප්‍රශ්නයකට පිළිතුරු දීමට ඉඩ දෙයි. ඔබේ දත්ත අතිරේකව විවෘත කිරීම සඳහා විවෘත ප්‍රශ්න විශිෂ්ට වන අතර ප්‍රයෝජනවත් ගුණාත්මක තොරතුරු සහ තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය ලබා දිය හැකිය. නමුත් සංයුක්ත හා විශ්ලේෂණ අරමුණු සඳහා, සංවෘත අවසන් ප්‍රශ්න පරාජය කිරීම දුෂ්කර ය.

5. සමීක්ෂණයේ දී පරිමාණ ප්‍රශ්න ශ්‍රේණිගත කිරීම දිගටම කරගෙන යන්න

වර්ගීකරණ පරිමාණයන් යනු විචල්‍යයන් කට්ටල මැනීමට හා සංසන්දනය කිරීමට හොඳ ක්‍රමයකි. ඔබ ශ්‍රේණිගත කිරීමේ පරිමාණයන් භාවිතා කිරීමට තෝරා ගන්නේ නම් (උදා: 1 සිට 5 දක්වා) සමීක්ෂණය පුරාම ඒවා ස්ථාවරව තබා ගැනීමට වග බලා ගන්න. පරිමාණයෙන් එකම ලකුණු සංඛ්‍යාවක් භාවිතා කරන්න (හෝ වඩා හොඳ තවමත් විස්තරාත්මක වචන භාවිතා කරන්න), සහ සමීක්ෂණය පුරාම ඉහළ සහ පහත් රැඳී සිටීමේ අර්ථයන් අනුකූල වන බවට වග බලා ගන්න. එසේම, දත්ත විශ්ලේෂණය පහසු කිරීම සඳහා ඔබේ ශ්‍රේණිගත කිරීමේ පරිමාණයේ අමුතු අංකයක් භාවිතා කිරීමට එය උපකාරී වේ. ඔබේ ශ්‍රේණිගත කිරීම් පරිමාණයන් මාරුවීම සමීක්ෂණ කරන්නන් ව්‍යාකූල කරනු ඇති අතර එය විශ්වාස කළ නොහැකි ප්‍රතිචාර වලට තුඩු දෙනු ඇත.

සමීක්ෂණ ශ්‍රේෂ් ness ත්වය සඳහා හොඳම ඉඟි 5 සඳහා එය එයයි, නමුත් ඔබේ මාර්ගගත සමීක්ෂණය නිර්මාණය කිරීමේදී මතක තබා ගත යුතු තවත් වැදගත් කරුණු ගණනාවක් තිබේ. තවත් ඉඟි සඳහා නැවත මෙහි පිවිසෙන්න, නැතහොත් අපගේ SurveyMonkey බ්ලොගය බලන්න!

හැනා ජොන්සන්

හැනා යනු සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරුවා ය SurveyMonkey. සමාජීය සෑම දෙයක් සඳහාම ඇය තුළ ඇති ඇල්ම ඇගේ ට්වීට් ප්‍රවාහය පසුකරයි. ඇය මිනිසුන්ට ආදරෙයි, ප්‍රීතිමත් පැය සහ හොඳ ක්‍රීඩා ක්‍රීඩාවක්. ඇය ඇන්ටාක්ටිකාව හැර සෑම මහද්වීපයකම සංචාරය කර ඇත, නමුත් ඇය ඒ පිළිබඳව කටයුතු කරමින් සිටී ...

සබැඳි පුවත්

ඉහළට බොත්තම
සමීප

Adblock අනාවරණය විය

Martech Zone වෙළඳ දැන්වීම් ආදායම, අනුබද්ධ සබැඳි සහ අනුග්‍රාහකත්ව හරහා අපි අපගේ වෙබ් අඩවියෙන් මුදල් උපයන නිසා කිසිදු වියදමකින් තොරව ඔබට මෙම අන්තර්ගතය ලබා දීමට හැකි වේ. ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවිය නරඹන විට ඔබේ දැන්වීම් අවහිර කරන්නා ඉවත් කරන්නේ නම් අපි අගය කරන්නෙමු.